158
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя:
Дата заполнения:
Адрес:
Телефон:
Метка обслуживания (наклейка со штрих-кодом на задней панели компьютера):
Код экспресс-обслуживания (Express Service Code):
Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был предоставлен
сотрудником службы технической поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
Устройства:
Платы расширения:
Подключены ли вы к сети? Да Нет
Тип сети, версия и используемый
сетевой адаптер:
Программы и их версии:
Для определения содержимого загрузочных файлов системы см. документацию
по операционной системе. Если компьютер подключен к принтеру, распечатайте
каждый файл. В противном случае выпишите содержимое каждого файла перед
тем, как позвонить в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действия, которые вы
предприняли для ее устранения:
