Produtos da Marca Dell

2. Sedurantelaverificavieneriscontratounproblema,verràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

3. Se si esegue una verifica dalle opzioni Custom Test (Verifica personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente

descritta nella tabella seguente per ottenere maggiori informazioni.

4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities, al termine delle verifiche estrarre il disco.

5. Chiudere la schermata della verifica e tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,

chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).

Codici dell'indicatore del pulsante di accensione

Gli indicatori diagnostici forniscono molte informazioni sullo stato del sistema, tuttavia il computer supporta anche gli stati dell'indicatore di accensione

precedenti. Tali stati sono mostrati nella seguente tabella.

Codici bip

Seilmonitornonèingradodivisualizzaremessaggidierroredurantelaverificaautomaticaall'accensione(POST),ilcomputerpotrebbeemettereunaseriedi

bip che identificano il problema e che possono consentire l'identificazione di un componente o gruppo difettoso. La tabella seguente elenca i codici bip che

possono essere generati durante la verifica automatica dell'accensione (POST). La maggior parte dei codici bip indica un errore irreversibile che impedisce al

computer di completare la procedura di avvio fino a quando la condizione indicata non viene corretta.

Custom Test (Verifica

personalizzata)

Eseguelaverificadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleverifichechesidesideraeseguire.

Symptom Tree (Struttura

dei sintomi)

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaverificainbasealsintomodelproblemacorrente.

Scheda

Funzione

Results (Risultati)

Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors (Errori)

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help (Guida)

Descrivelaverificaepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedellaverifica.

Configuration

(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell Diagnostics sono derivate dal programma di

installazione del sistema, dalla memoria e da varie verifiche interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibili nel

riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel

computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters

(Parametri)

Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.

Stato indicatore di

accensione

Descrizione

Off

L'alimentazioneèspenta,laluceèassente.

Giallo lampeggiante

Fase iniziale dell'indicatore al momento dell'accensione.

Indicacheilsistemaèalimentato,mailsegnalePOWER_GOOD(ALIMENTAZIONE_OK)nonèancoraattivo.

Se l'indicatoredeldiscorigidoèspento,èprobabilechesianecessariosostituirel'alimentatore.

Se l'indicatoredeldiscorigidoèacceso,èprobabilecheunregolatoreounmodulodiregolazioneditensioneinternononfunzioni.

Osservare gli indicatori diagnostici per ulteriori informazioni.

Giallo fisso

Secondafasedell'indicatoredopol'avvio.IndicacheilsegnalePOWER_GOOD(ALIMENTAZIONE_OK)èattivoecheprobabilmente

l'alimentatoreèinbuonecondizioni.Osservaregliindicatoridiagnosticiperulterioriinformazioni.

Verde lampeggiante

Lostatodialimentazionedelsistemaèinsufficiente,S1oS3.Osservaregliindicatoridiagnosticiperstabilirelostatodelsistema.

Verde fisso

LostatodelsistemaèS0,ossialostatodialimentazionenormaleperunamacchinafunzionante.

Il BIOS imposta l'indicatore in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Codice

bip

Descrizione

Possibile soluzione

Errore di checksum nel BIOS.

Possibile guasto alla scheda di sistema. Contattare Dell.

Nonèstatorilevatoalcunmodulodi

memoria.

1. Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareunsolomodulo,quindi

riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo.

Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.

2. Se disponibile, installare nel computer memoria funzionante dello stesso tipo.

3. Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto alla scheda di

sistema.

Contattare Dell.

1. Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di