Produtos da Marca Dell

Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) — Consultare Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi

relativi all'hardware).

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Assenza di audio dalle cuffie 

Controllare i collegamenti dei cavi della cuffia — Accertarsi che il cavo delle cuffie sia inserito saldamente al connettore delle cuffie (consultare Vista interna

del computer).

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Regolare il Volume Control (Controllo volume) di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello

schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

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Problemi relativi al video e del monitor

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Lo schermo non visualizza alcuna immagine

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Laschermataèdifficiledaleggere 

Controllare i collegamenti dei cavi del monitor — 

l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato alla scheda grafica corretta (per le configurazioni con doppia scheda grafica).

l Se si utilizza l'adattatore da DVI a VGA opzionale, accertarsi che l'adattatore sia collegato correttamente alla scheda grafica e al monitor.

l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

l Rimuovere gli eventuali cavi prolunga video e collegare il monitor direttamente al computer.

l Scambiareicavidialimentazionedelcomputeredelmonitorperstabilireseilcavodialimentazionedelmonitorèdifettoso.

l Controllareseipiedinidelconnettoresonopiegatiospezzati.Ènormalecheneiconnettoridelcavodelmonitormanchinoalcunipiedini.

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Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor —

l Sel'indicatoredialimentazioneèaccesoointermittente,ilmonitorèalimentato.

l Sel'indicatoredialimentazioneèspento,premeresaldamenteilpulsanteperaccertarsicheilmonitorsiaacceso.

l Sel'indicatoredialimentazioneèintermittente,premereuntastosullatastieraospostareilmouseperripristinareilnormalefunzionamento.

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Esaminare la presa elettrica — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della

presa.

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Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatore di alimentazione.

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Controllare le impostazioni del monitor — Peristruzionisullaregolazionedelcontrastoedellaluminosità,sullasmagnetizzazione(demagnetizzazione)e

sull'esecuzione del test automatico del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor.

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Allontanare il subwoofer dal monitor — Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal

monitor.

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Allontanare il monitor da fonti di alimentazione esterne — Ventole,lucifluorescenti,lampadealogeneealtridispositivielettricipostiinprossimitàdelmonitor

possono causare un aspetto tremolante dell'immagine visualizzata. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.

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Ruotare il monitor per eliminare il riflesso della luce solare e possibili interferenze 

Regolare le impostazioni dello schermo di Windows — 

Windows XP:

1. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Aspetto e temi.

2. Fare clic sull'area che si desidera modificare o fare clic sull'icona Schermo.

3. Provare diverse impostazioni per Colori e Risoluzione dello schermo.

Windows Vista:

ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, consultare le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer.

AVVISO: SeilcomputervienefornitoconunaschedagraficaPCIinstallata,nonènecessariorimuoverelaschedaquandosiinstallanoschedegrafiche

aggiuntive; la scheda si rivela invece necessaria nelle procedure di risoluzione dei problemi. Quando si rimuove la scheda, riporta in un luogo sicuro. Per

informazioni sulla scheda grafica, visitare support.dell.com.

N.B. Per le procedure di risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.