
4 Table des matières
Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Voyants d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . . 31
Codes sonores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Messages d'erreur
. . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Messages système
. . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Résolution des problèmes logiciels et
matériels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Conseils de dépannage
. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés à la mémoire
. . . . . . . . . . . . 46
Problèmes de blocage et problèmes
logiciels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Service Dell Technical Update
. . . . . . . . . . . 49
Dell Support Utility
. . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 51
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identification des pilotes
. . . . . . . . . . . . . . 51
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires
. . . . . . . 51
Restauration du système d'exploitation
. . . . . . . . . 54
Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . 55
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell
Factory Image Restore
. . . . . . . . . . . . . . . 57
Utilisation du support Operating System
. . . . . . 60