Produtos da Marca Dell

2. TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.NotierenSiesich

den Fehlercode und die Problembeschreibung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Wird ein Test der Kategorie Custom Test oder Symptom Treeausgeführt,klickenSieaufdieentsprechendeRegisterkarte,umweitereInformationenzu

erhalten.

4. Wenn Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities -Mediumausgeführtwird,entfernenSienachAbschluss der Tests das Medium aus dem Laufwerk.

5. SchließenSiedenTestbildschirm,umzumBildschirmMain Menu(Hauptmenü)zurückzukehren.UmDellDiagnosticszubeendenunddenComputerneu

zustarten,schließenSiedenBildschirmMain Menu(Hauptmenü).

Anzeigecodes des Netzschalters

WenngleichdieherkömmlichenStatuszuständederBetriebsanzeigeaufdemComputerauchunterstütztwerden,lieferndieDiagnoseanzeigenweitausmehr

InformationenüberdenSystemstatus.DieZuständederBetriebsanzeigesindinderfolgendenTabelleerklärt.

Signaltoncodes

WennaufdemBildschirmwährenddesPOSTkeineAusgabevonFehlermeldungenmöglichist,gibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltönen

aus,diedasProblemidentifiziertoderbeiderSuchenacheinerfehlerhaftenKomponenteoderBaugruppehelfenkann.DiefolgendeTabelleenthältdie

Signaltoncodes,diebeimPOSTausgegebenwerdenkönnen.DiemeistenSignaltoncodesweisenaufeinenschwerwiegendenFehlerhin,aufgrunddessender

ComputerdieStartroutinenichtabschließenkann,bisdasentsprechendeProblembehobenist.

Custom

Test

TesteteinbestimmtesGerät.SiekönnendieauszuführendenTestsanIhreBedürfnisseanpassen.

Symptom

Tree

FührtdiehäufigstenSymptomeineinerListeaufundermöglichtdieAuswahleinesentsprechendenTestsfüreinProblemsymptom.

Registerkarte

Funktion

Results

EswerdendieTestergebnisseunddiemöglicherweisegefundenenProblemeangezeigt.

Errors

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Help

BeschreibtdenjeweiligenTestundinformiertgegebenenfallsüberAnforderungenfürdessenAusführung.

Configuration

ZeigtdieHardwarekonfigurationfürdasausgewählteGerätan.

DellDiagnosticsstelltüberdasSystem-Setup-Programm,denSpeicherundverschiedeneinterneTestsKonfigurationsinformationenfüralle

Gerätezusammen.DiesewerdeninderGerätelisteaufderlinkenSeiteangezeigt.InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtalle

NamenvonGerätenangezeigt,dieimComputerinstalliertoderdaranangeschlossensind.

Parameters

HierkönnenSiedurchÄnderungderTesteinstellungendenTestanpassen.

Status der

Betriebsanzeige

Beschreibung

Aus

Keine Stromversorgung, Anzeige ist aus. Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.

Stetig blau

Wenn die Betriebsanzeige stetig blau leuchtet und der Computer nicht reagiert, stellen Sie sicher, dass der Bildschirm angeschlossen

ist und mit Strom versorgt wird.

Blinkt gelb

Der Computer befindet sich im Standby-Modus.DrückenSieeineTasteaufderTastatur,bewegenSiedieMausoderdrückenSieden

Netzschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen. Wenn die Betriebsanzeige gelb blinkt und der Computer mit Strom

versorgtwird,istmöglicherweiseeinGerätfehlerhaftinstalliertoderesfunktioniertnicht,etwaeinSpeichermoduloderdieGrafikkarte.

Blinkt gelb

DerComputerwirdmitStromversorgt,abereinGerätistmöglicherweisefehlerhaftinstalliertoderesfunktioniertnicht,etwaein

Speichermodul oder die Grafikkarte.

Stetig gelb

DerComputerwirdnichtmitStromversorgtodereininternesGerätfunktioniertnicht.



Code



Ursache



Ursache

BIOS-Prüfsummenfehler.

MöglicherSystemplatinenfehler.WendenSiesichanDell.

Es wurden keine Speichermodule

erkannt.

1. Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu

undstartendanndenComputerneu.WennsichderComputerproblemlosstartenlässt,installierenSieein

zusätzlichesModulneu.FahrenSiefort,bisSieeinfehlerhaftesModulfestgestelltoderalleModuleohne

Fehler neu installiert haben.

2. Installieren Sie gegebenenfalls Speichermodule des gleichen Typs im Computer.

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.

MöglicherSystemplatinenfehler.

Wenden Sie sich an Dell.

RAM-Lese-/Schreibfehler.

1. Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der

Speichermodule/Speichersockel bestehen.

2. ÜberprüfenSie,obdieinstalliertenSpeichermodulemitdemComputerkompatibelsind.

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.