Produtos da Marca Dell

2. Siunproblèmesurvientpendantuntest,unmessagecontenantlecoded'erreuretunedescriptionduproblèmes'affiche.Notezlecoded'erreuretla

descriptionduproblèmeetsuivezlesinstructionsàl'écran.

3. Sivousexécutezuntestàpartirdel'optionCustom Test(Testpersonnalisé)ouSymptom Tree(Arborescencedessymptômes),cliquezsurl'onglet

appropriédécritdansletableausuivantpourobtenirplusd'informations.

4. SivousexécutezDellDiagnosticsàpartirdudisque Drivers and Utilities, retirez celui-ciàlafindestests.

5. Fermezl'écrandetestpourreveniràl'écranMain Menu (Menuprincipal).PourquitterDellDiagnosticsetredémarrerl'ordinateur,fermezl'écranMain

Menu (Menu principal).

Codes du voyant du bouton d'alimentation

Lesvoyantsdediagnosticfournissentbeaucoupplusd'informationssurl'étatdusystème,maislesétatsdesvoyantsd'alimentationhéritéssontégalement

pris en charge sur votre ordinateur. Le tableau ci-dessousrépertorielesétatsdesvoyantsd'alimentation.

Codes sonores

Si le moniteur ne peut pas afficher les messages d'erreur lors de l'auto-testdedémarrage,l'ordinateurpeutémettreunesériedesignauxsonorespermettant

dedétecterleproblèmeoud'identifieruncomposantouunassemblagedéfectueux.Letableauci-dessousrépertorielescodessonorespouvantêtregénérés

lors de l'auto-testdedémarrage.Laplupartdescodessonoresindiquentuneerreurfatalequiempêchel'ordinateurd'exécuterlaprocédured'amorçagetant

quel'erreurindiquéen'estpascorrigée.

Custom Test (Test

personnalisé)

Testeunpériphériquespécifique.Vouspouvezpersonnaliserlestestsàexécuter.

Symptom Tree (Arborescence

dessymptômes)

Répertoriedansunearborescencelessymptômescourammentrencontrésetpermetdesélectionneruntestenfonctiondu

symptômeduproblème.

Onglet

Fonction

Results

(Résultats)

Affichelesrésultatsdutestetleserreursrencontrées.

Errors (Erreurs)

Afficheleserreursrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.

Help (Aide)

Décritletestetpeutindiquerlesconditionsrequisespourl'exécuter.

Configuration

Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.

DellDiagnosticsrécupèrelesinformationsdeconfigurationdel'ensembledespériphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdu

système,delamémoireetdediverstestsinternes.Cesinformationssontensuiteaffichéesdanslalistedespériphériquessituéesurle

voletgauchedel'écran.Cettelistepeutnepasrépertorierlesnomsdetouslescomposantsinstalléssurvotreordinateuroudetousles

périphériquesquiysontconnectés.

Parameters

(Paramètres)

Permetdepersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.

Étatduvoyant

d'alimentation

Description

Éteint

Lesystèmeesthorstension:Levoyantestéteint.L'ordinateurestéteintoun'estpasalimenté.

Bleu uni

Silevoyantd'alimentationestbleufixeetsil'ordinateurnerépondpas,vérifiezquel'écranestconnectéetsoustension.

Orange clignotant

L'ordinateurestenmodeveille.Appuyezsurunetoucheduclavier,déplacezlasourisouappuyezsurleboutond'alimentationpour

reveniraufonctionnementnormal.Silevoyantd'alimentationestorangeclignotant,l'ordinateurestalimenté,maisunpériphériquetel

qu'unmoduledemémoireouunecartegraphiquepeutmalfonctionnerouêtremalinstallé.

Orange clignotant

L'ordinateurestalimenté,maisunmoduledemémoireouunecartegraphiqueestpeutêtredéfectueuxoumalinstallé.

Orange fixe

L'ordinateuraunproblèmed'alimentationouunpériphériqueinternefonctionnemal.



Code



Cause



Cause

Échecdelasommedecontrôledu

BIOS.

Défaillancepossibledelacartesystème.ContactezDell.

Aucunmoduledemémoiren'aété

détecté.

1. Siaumoinsdeuxmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les,puisréinstallez-enunetredémarrez

l'ordinateur.Sil'ordinateurdémarrenormalement,réinstallezunautremodule.Répétezcetteprocédure

jusqu'àidentificationdumoduledéfectueuxouréinstallationcomplètedesmodulessanserreur.

2. Installezdesmodulesmémoiredemêmetypeenbonétatsurvotreordinateur,sivousenavez.

3. Sileproblèmepersiste,contactezDell.

Défaillancepossibledelacarte

système.

Contactez Dell.

Défaillancedelecture/écritureen

mémoirevive

1. Vérifiezqu'iln'existeaucuneexigenceparticulièredeplacementdesmodulesdemémoiresurles

connecteursdemémoire.