54 Beheben von Störungen
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie
den Abschnitt
„Kontaktaufnahme mit Dell
“ auf Seite 79.
1
Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionierenden
Steckdose verbunden ist.
2
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3
Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Wählen Sie
Diagnostics
aus dem Startmenü, und drücken Sie die
<Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das
Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von
Microsoft
®
Windows
®
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer
herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass
keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell
Diagnostics unter Verwendung der Drivers and Utilities Medien aus.
4
Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der
entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung der Dell Drivers and Utilities
Medien
1
Legen Sie die Drivers and Utilities Medien ein.
2
Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn anschließend neu.
Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das
Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der Desktop von
Microsoft
®
Windows
®
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer
herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur für
einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart wird der Computer
entsprechend der im System-Setup-Programm festgelegten
Gerätereihenfolge hochgefahren.
