42 Beheben von Störungen
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe
von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen,
die auch als Signaltoncode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem
identifizieren. Einer der möglichen Signaltoncodes besteht beispielsweise aus
drei kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf einen Fehler der
Systemplatine hin.
Gehen Sie wie folgt vor, wenn der Computer während des Startvorgangs
Signaltöne ausgibt:
1
Notieren Sie den Signaltoncode.
2
Führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn es sich um ein schwerwiegenderes
Problem handelt (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 53 ).
Code
(Folge
kurzer Signa
ltöne)
Beschreibung Vorgeschlagene Abhilfe
1 BIOS-Prüfsummenfehler.
Möglicher
Systemplatinenfehler
Wenden Sie sich an Dell.
2 Es werden keine
Speichermodule erkannt
1
Falls Sie mehrere Speichermodule
installiert haben, entfernen Sie die Module
und installieren Sie zunächst nur ein
Modul erneut (siehe
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
). Starten Sie
anschließend den Computer neu.
Installieren Sie ein weiteres Modul neu,
wenn der Computer beim Neustart normal
hochfährt. Fahren Sie damit fort, bis Sie
ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder
alle Module fehlerfrei neu installiert
haben.
2
Installieren Sie nach Möglichkeit
fehlerfreien Speicher desselben Typs auf
Ihrem Computer (siehe
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
).
3
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an Dell.
