L'ordinateurnedémarrepas
Vérifiezlesvoyantsdediagnostic— Reportez-vousàlasectionVoyants d'alimentation.
Vérifiezquelecâbled'alimentationestbienbranchésurl'ordinateuretsurlapriseélectrique.
L'ordinateurnerépondplus
Eteignez l'ordinateur — Sivousn'obtenezaucuneréponselorsquevousappuyezsurunetoucheduclavieroulorsquevousdéplacezlasouris,appuyezsurle
bouton d'alimentation et maintenez-leenfoncépendantaumoins8à10secondes(jusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne),puisredémarrezvotreordinateur.
Unprogrammenerépondplus
Arrêtezleprogramme—
1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Maj><Échap>pouraccéderauGestionnairedestâches.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Sélectionnezleprogrammequinerépondplus.
4. Cliquez sur Findetâche.
Unprogrammesebloquefréquemment
Consultez la documentation du logiciel — Aubesoin,désinstallezpuisréinstallezleprogramme.
UnprogrammeaétéconçupouruneversionantérieuredeWindows
Exécutezl'AssistantCompatibilitédesprogrammes—
Windows XP:
L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementvoisindesenvironnementsdessystèmes
d'exploitation non XP.
1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Accessoires® AssistantCompatibilitédesprogrammes® Suivant.
2. Suivez les instructions qui s'affichent.
WindowsVista:
L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementsimilaireauxenvironnementsdessystèmes
d'exploitationautresqueWindowsVista.
1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dansl'écrand'accueil,cliquezsurSuivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Unécranbleuuniapparaît.
Eteignez l'ordinateur. — Sivousn'obtenezaucuneréponselorsquevousappuyezsurunetoucheduclavieroulorsquevousdéplacezlasouris,appuyezsur
le bouton d'alimentation et maintenez-leenfoncépendantaumoins8à10secondes(jusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne),puisredémarrezvotreordinateur.
Autres incidents logiciels