Produtos da Marca Dell

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Lesécouteursn'émettentaucunson

Problèmesliésàl'affichageetaumoniteur

Complétezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlescontrôlessuivants.

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Sil'écranestvide

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Réinstallezlepiloteaudio.

Voir Réinstallationdespilotesetdesutilitaires.

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Vérifiezleparamétragedupériphérique.Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquel'optionSound (Son), sous

Integrated Devices(Périphériquesintégrés),alavaleurOn(Activé,sivousutilisezlesfonctionsaudiointégrées)ouOff(Désactivé,sivous

utilisezunecarted'extension).Quittezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetredémarrezl'ordinateur.

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Vérifiezlesvoyantsdediagnostic. Voir Dell Diagnostics.

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Vérifiezl'absencedetoutconflitlogicieloumatériel.Voir Incompatibilitésliéesauxlogicielsouaumatériel.

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Vérifiezlaconnexiondesécouteurs.Vérifiezquelecâbledesécouteursestcorrectementinsérédanslaprisecasque.VoirPrésentationde

l'ordinateur.

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RéglezlecontrôleduvolumedeWindows.Cliquez ou double-cliquezsurl'icônereprésentantunhaut-parleur,dansl'angleinférieurdroit

devotreécran.Vérifiezquelevolumeestsuffisammentélevéetquelesonn'estpasmisensourdine.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansledocumentProduct

Information Guide(Guided'informationssurleproduit)etveillezàlesrespecterscrupuleusement.

REMARQUE:reportez-vousàladocumentationdumoniteurpourobtenirdesinstructionsdedépannage.

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Vérifiezlaconnexionducâbledumoniteur.

l Sivousavezachetéunecartegraphique,assurez-vousquelemoniteurestbienreliéàcettedernière.

l Vérifiezquelemoniteurestcorrectementconnecté(voirledocumentQuick Reference Guide[Guidederéférencerapide]fourniavec

l'ordinateur).

l Sivousutilisezunerallongeetsileproblèmeestrésolulorsquevouslaretirez,celasignifiequ'elleestdéfectueuse.

l Échangezlescordonsd'alimentationdel'ordinateuretdumoniteurpourdéterminersilecordond'alimentationestdéfectueux.

l Vérifiezqu'aucunedesbrochesduconnecteurn'esttorduenicassée.Laplupartdesconnecteursdecâblesdemoniteurontdes

broches manquantes, ce qui est normal.

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Vérifiezlevoyantd'alimentationdumoniteur.Sicevoyantestéteint,appuyezsurleboutonpourvérifierquelemoniteurestbienallumé.

Silevoyantd'alimentationestalluméouclignote,lemoniteurestsoustension.Silevoyantd'alimentationclignote,appuyezsurunetouche

duclavieroudéplacezlasouris.

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Testezlapriseélectrique.Vérifiezquelapriseélectriquefonctionneenlatestantavecunautreappareil,commeunelampe,parexemple.

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Testez le moniteur. Connectezunmoniteurquifonctionnecorrectementàl'ordinateuretessayezdel'utiliser.Silenouveaumoniteur

fonctionne,celasignifiequelemoniteurprécédentétaitdéfectueux.

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Vérifiezlesvoyantsdediagnostic.Voir Dell Diagnostics.

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Vérifiezleparamétragedelacarte.Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystème(voirProgrammedeconfigurationdusystème) et

vérifiezquel'optionPrimary Video(Périphériquevidéoprincipal,sousVideo)estcorrectementdéfinie.PourunecartePCIExpress,

sélectionnezPEG.PourunecartePCI,sélectionnezAuto.Quittezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetredémarrezl'ordinateur.

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