Produtos da Marca Dell

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ProblèmeliésauxlecteursdeCDetdeDVD

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ProblèmesliésaugravagedeCD/DVD-RW

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Problèmesliésaudisquedur

Problèmesliésàlamessagerie,aumodemetàInternet

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Nettoyez le lecteur ou le disque. Voir Nettoyage de l'ordinateur.

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Vérifiezlaconnexiondescâbles.

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Vérifiezl'absencedetoutconflitlogicieloumatériel.Voir Incompatibilitésliéesauxlogicielsouaumatériel.

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ExécutezDellDiagnostics.VoirDell Diagnostics.

REMARQUE:les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent

pasunedéfaillancedulecteur.

REMARQUE:enraisondesdifférentsformatsdedisqueutilisésàtraverslemonde,touslestitresDVDnefonctionnentpasdanstousleslecteursde

DVD.

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RéglezlecontrôleduvolumedeWindows.

l Cliquezsurl'icônereprésentantunhaut-parleur,dansl'angleinférieurdroitdevotreécran.

l Assurez-vousd'avoirmontélevolumeencliquantsurlecurseuretenlefaisantglisserverslehaut.

l Vérifiezquelesonn'estpasmisensourdineencliquantsurl'unedescasesàcocheractivées.

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Vérifiezleshaut-parleurs et le caisson de basses. VoirProblèmesliésausonetauxhaut-parleurs.

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Fermez tous les autres programmes. Le lecteur de CD/DVD-RWdoitrecevoirunfluxdedonnéescontinupendantl'écriture.Silefluxest

interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.

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DésactivezlemodeveilledeWindowsavantd'écriresurundisqueCD/DVD-RW. Consultezladocumentationdel'ordinateurpourplus

d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation. Voir Gestion de l'alimentation.

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ExécutezCheckDisk.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.

3. Cliquez sur Propriétés.

4. Cliquez sur l'onglet Outils.

5. Sous Vérificationdeserreurs, cliquez sur Vérifiermaintenant.

6. Cliquez sur Rechercherettenterunerécupérationdessecteursdéfectueux.

7. Cliquez sur Démarrer.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansledocumentProduct

Information Guide(Guided'informationssurleproduit)etveillezàlesrespecterscrupuleusement.

PRÉCAUTION:pourprévenirtoutrisquedechocélectrique,débrancheztoujoursl'ordinateurdelapriseélectriqueavantderetirerlecapot.

AVIS:pouréviterd'endommagerlescomposants,déchargezvotrecorpsdel'électricitéstatiqueaccumuléeavantdemanipulerlescomposants

électroniquesdel'ordinateur.Pourcefaire,vouspouveztoucherunesurfacemétalliquenonpeintedel'ordinateur.

REMARQUE:connectezlemodemuniquementàuneprisedetéléphoneanalogique.Lemodemnefonctionnepass'ilestconnectéàunréseau

téléphoniquenumérique.