Produtos da Marca Dell

Dell Diagnostics

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Quand utiliser Dell Diagnostics

Sivousrencontrezdesdifficultésavecvotreordinateur,procédezauxvérificationsdécritesdanslasectionRésolutiondesincidentsetexécutezDell

Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique (voir Contacter Dell).

Ilestrecommandéd'imprimercesprocéduresavantdecommencer.

Accédezauprogrammedeconfigurationdusystème,consultezlesinformationsaffichées.Vérifiezquelepériphériqueàtesterestrépertoriéetqu'ilestactivé.

DémarrezDellDiagnosticsàpartirdudisquedurouduCDDriversandUtilities(égalementappeléResourceCD). Voir Dell Diagnostics.

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LancementdeDellDiagnosticsàpartirdudisquedur

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1. Mettezl'ordinateursoustension(ouredémarrez-le).

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2. LorsquelelogoDELL™s'affiche,appuyezimmédiatementsur<F2>.

Sivousn'avezpasappuyéassezvitesurlatouche,lelogodusystèmed'exploitationapparaît.AttendezquelebureauMicrosoft®Windows®s'affiche

(voir Mise hors tension de l'ordinateur)puisréessayez.

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3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezBoot to Utility Partition(Démarrersurlapartitiond'utilitaires)etappuyezsur

<Entrée>.

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4. Lorsque la page Main Menu(Menuprincipal)deDellDiagnosticss'affiche,sélectionnezletestàexécuter(voirMenu principal de Dell Diagnostics).

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LancementdeDellDiagnosticsàpartirduCDDriversandUtilities

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1. InsérezleCDDrivers and Utilities dans le lecteur.

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2. Arrêtezl'ordinateur(voirMise hors tension de l'ordinateur).

LorsquelelogoDELLapparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.

WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal

specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell

Siaucundisquederemplacementn'estdisponibledansl'immédiatetsiceluiquiestdéfectueuxn'estpasleseullecteurd'amorçage,ouvrez

leprogrammedeconfigurationdusystèmeetattribuezauparamètredulecteurlavaleurNone (Aucun). Voir Programme de configuration du

système). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur.

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Write fault.

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Write fault on selected drive.

Voir Problèmesliésauxlecteurs.

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<lettre du lecteur>:\ is not accessible. The device is not ready.Lelecteurdedisquettenepeutpaslireledisque.Insérezunedisquette

danslelecteuretréessayez.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansledocumentProduct

Information Guide(Guided'informationssurleproduit)etveillezàlesrespecterscrupuleusement.

AVIS:DellDiagnosticsfonctionneuniquementsurlesordinateursDell™.

REMARQUE:le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.

REMARQUE:siunmessageindiquequ'aucunepartitiond'utilitairesn'aététrouvée,vousdevezlancerDellDiagnosticsàpartirduCD Drivers and

Utilities (voir LancementdeDellDiagnosticsàpartirduCDDriversandUtilities).

REMARQUE:le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.