Produtos da Marca Dell

3. SchließenSiedasSystemaneineandereSteckdosean.

IstdasProblembeseitigt,soistdieursprünglicheSteckdosefehlerhaft.

4. SchließenSiedasSystemerneutaneineSteckdosean.VergewissernSiesich,daßalleVerbindungenordnungsgemäßangeschlossen

sind und schalten Sie das System ein.

5. Ist das Problem beseitigt, so ist die fehlerhafte Verbindung korrigiert worden.

6. Lesen Sie "StörungenbeieinemMonitorbeheben",wennderMonitornichtordnungsgemäßfunktioniert

7. Lesen Sie "StörungenbeieinerTastaturbeheben",wenndieTastaturnichtordnungsgemäßfunktioniert.

8. Lesen Sie "StörungenbeiE/A-Schnittstellen beheben",wenndieMausoderderDruckernichtordnungsgemäßfunktionieren.Oderauch

"Augen und Ohren auf".

Augen und Ohren auf

DievisuelleundakustischeÜberprüfungdesSystemsistbeiderStörungssuchebesonders wichtig. Achten Sie auf die in Tabelle 1

beschriebenen Anzeichen.

KonntenSiedasProblemtrotzaufmerksamenZuhörensundBeobachtensnichtbeheben,fahrenSiemitdenEmpfehlungenin"System-Setup"

fort.

Tabelle 1. Anzeichen bei der Startroutine

Visuelle/akustische

Anzeichen:

Maßnahme

Eine Fehlermeldung

Siehe "Meldungen und Codes".

Die Betriebsanzeige

des Bildschirms

DiemeistenMonitoreverfügenübereineBetriebsanzeige(normalerweiseaufderFrontverkleidung).LesenSieden

Abschnitt "StörungenbeieinemMonitorbeheben", wenn die Monitorbetriebsanzeige nicht aufleuchtet.

Die Betriebsanzeige

des Systems

Verwenden Sie die Betriebsanzeige zur Identifizierung eines Systemproblems, wenn Sie den Netzschalter zum

EinschaltendesComputersdrücken,aberdasSystemnichtstartet:

l Eine blinkende gelbe Betriebsanzeige vor dem POST (Power-On Self-Test [Einschaltselbsttest]) weist daraufhin,

daßdasNetzteileventuellfehlerhaftist.InseltenenFällenisteventuelldieSystemplatinefehlerhaft.In"Wie Sie

Hilfe bekommen"findenSieAnleitungen,wieSievonDelltechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

l EinstetiggelbleuchtendeBetriebsanzeigevordemPOSTweistdaraufhin,daßeinGerätderSystemplatine

eventuellfehlerhaftoderfalschinstalliertist.StellenSiesicher,daßderMikroprozessorrichtigeingesetztist,daß

alle Erweiterungskarten entferntsindundstartenSiedanndasSystemneu.WenndasGerätnichtstartet,finden

Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"Anleitungen,wieSietechnischeUnterstützungvonDellerhaltenkönnen.

l EineständiggrünleuchtendeBetriebsanzeigeundeinSignaltoncodewährenddesEinschaltselbsttestsPOST

weisenaufeinmöglicherweisefehlerhaftesodernichtrichtiggestecktesRIMM(RambusIn-Line Memory Module

[Rambus-SpeichermodulmiteinerKontaktanschlußreihe])hin.Entfernen Sie alle RIMMs und installieren Sie sie

neu. Wenn das Problem nicht beseitigt wurde, entfernen Sie das RIMM-Paar aus dem Sockelpaar mit der

höchstenNummer,steckendasC-RIMM-Paar (Rambus Continuity Module [Rambus-Kontinuitätsmodul])indas

leere Sockelpaar mit der niedrigsten Nummer und starten dann das System neu. Wiederholen Sie dieses

Verfahren,bisSiedasfehlerhafteoderfalscheingesetzteRIMMidentifizierenkönnen.WennSieeinErsatz-

RIMM-Paarbesitzen,könnenSiedasvorhandeneRIMM-Paar mit dem Ersatz-Paar austauschen und das System

neu starten. Wiederholen Sie dieses Verfahren mit jedem RIMM-Paar, bis Sie das fehlerhafte oder falsch

eingesetzteRIMMidentifizierenkönnen.

l EinestetiggrünleuchtendeBetriebsanzeigeundkeinSignaltoncodeundkeinVideowährenddes

EinschaltselbsttestsPOSTweisendaraufhin,daßderMonitoroderderintegrierteVideo-Controller

möglicherweisefehlerhaftsind.Siehe"StörungenbeieinemMonitorbeheben". Wenn der Monitor

ordnungsgemäßfunktioniertundrichtiginstalliertist,findenSieunter"Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie

SievonDelltechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

l EinestetiggrünleuchtendeBetriebsanzeigeundkeinSignaltoncodemitVideowährenddesPOSTweisen

daraufhin,daßeinintegrierteSystemplatinenkomponentefehlerhaftist.Unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden

SieAnleitungen,wieSievonDelltechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

Tastaturanzeigen

Auf den meisten Tastaturen befinden sich eine oder mehrere Anzeigen (normalerweise in der rechten oberen Ecke).

DrückenSiedie<Num->, <Feststell-> oder <Rollen->Taste, um die entsprechenden Tastaturanzeigen ein- und

auszuschalten. Lesen Sie "StörungenbeieinerTastaturbeheben", wenn die Tastaturanzeigen nicht aufleuchten.

Diskettenlaufwerk-

Zugriffsanzeige

Beim Datenzugriff auf Diskette sollte die Diskettenlaufwerk-Zugriffsanzeige kurz aufleuchten. Bei Systemen mit einem

Microsoft®Windows®BetriebssystemkönnenSiedasLaufwerktesten,indemSieWindowsExploreröffnenunddas

SymbolfürLaufwerkAanklicken.LesenSiedenAbschnitt"StörungenbeiLaufwerkenbeheben", wenn die

Diskettenlaufwerk-Zugriffsanzeige nicht aufleuchtet.