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Diagnose - DellPrecision™WorkStation620-System: Benutzerhandbuch

Überblick

FallsComputerproblemeauftreten,führenSiedieDellDiagnoseaus,bevorSiebeiDellanrufen,umtechnischeUnterstützunginAnspruchzu

nehmen.DieverschiedenenDiagnosetestsüberprüfendieHardwaredesComputersohnejeglicheZusatzausrüstungundohneRisikovon

Datenverlust.WenndieDiagnosetestsa/jointfilesconvert/1641750/bgeschlossenwerden,ohnedaßProblemeangezeigtwerden,könnenSiedavonausgehen,daßIhr

Computerordnungsgemäßfunktioniert.SolltendieTestsjedocheinProblemausweisen,dasSienichtlösenkönnen,soenthaltendie

ausgegebenenTestfehlermeldungenwichtigeInformationen,dieSiebeimGesprächmitdemKundendienst- undUnterstützungspersonalvonDell

benötigen.

HINWEIS:VerwendenSiedieDellDiagnosenurzurÜberprüfungdesDellComputersystems.WirddiesesProgrammmitanderen

Komponentenverwendet,kanndiesfalscheComputerreaktionenverursachenoderzuFehlermeldungenführen.

Funktionen

DieFunktionenderDiagnosetestgruppeermöglichendiefolgendenMaßnahmen:

l DieDurchführungschnelleroderumfassenderTestseinesoderallerGeräte

l Die Festlegung, wie oft eine Testgruppe oder ein Subtest wiederholt wird

l Das Anzeigen oder Drucken von Testergebnissen oder deren Speicherung in einer Datei

l Das Anhalten des Testvorgangs, wenn ein Fehler festgestellt wird, oder das Beenden des Testvorgangs, wenn eine einstellbare

Fehlergrenze erreicht wird

l Zugriff auf Online-Hilfe-BildschirmemitTestbeschreibungenundAnleitungenzurAusführung

l DasLesenvonStatusmeldungen,diedarüberinformieren,obTestgruppenoderSubtestserfolgreicha/jointfilesconvert/1641750/bgeschlossenwurden

l Fehlermeldungen,dieeineerkannteStörunganzeigen

Vor Testbeginn

l Lesen Sie "Sicherheit geht vor - fürSieunddenComputer" und die Sicherheitshinweise im Systeminformationshandbuch.

l SchaltenSiedenDruckerein(fallseinerangeschlossenist)undstellenSiesicher,daßeronlineist.

l Rufen Sie System-Setup auf,bestätigenSiedieKonfigurationsdatendesComputersystemsundaktivierenSiealleKomponentenund

Geräte(z.B.Anschlüsse,Schnittstellen)desSystems.

l FührenSiedieTestsunter"Grundfunktionenüberprüfen" aus.

Dell Diagnose starten

1. Legen Sie die Dell ResourceCD in das CD-ROM-Laufwerk ein und starten Sie das System neu.

Überblick

Dell Diagnose starten

Funktionen

ErweitertePrüfverfahren

Vor Testbeginn

ANMERKUNG: Dell empfiehlt, diese Verfahren vor Beginn auszudrucken. Weitere Informationen hierzu finden Sie im "Dell Precision

WorkStation ResourceCD Benutzerhandbuch", das sich auf der Dell ResourceCD befindet.

ANMERKUNGEN: Falls das System nicht vom CD-ROM-Laufwerk startet, rufen Sie System-Setup auf, um die Boot Sequence

(Startsequenz)zuändern.

Wenn die ResourceCD zum ersten Mal auf diesem Computer gestartet wird, wird das Fenster ResourceCD Installation

eingeblendet,umSiedarüberzuinformieren,daßdieResourceCDdieInstallationbeginnt.KlickenSieaufOK, um fortzufahren.