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Softwareüberprüfen- DellPrecision™WorkStation620-Systeme: Benutzerhandbuch

Überblick

Da neben dem Betriebssystem auf den meisten Computern mehrere Anwendungsprogramme installiert sind, kann die Isolierung von

Softwarestörungenmitunterkompliziertwerden.SoftwarestörungenäußernsichzudemmanchmalzunächstinscheinbarenFehlfunktionender

Hardware.SoftwarestörungenkönnenfolgendeUrsachenhaben:

l Fehlerhafte Installation oder Konfiguration von Programmen

l Eingabefehler

l Gerätetreiber,diemitanderenAnwendungsprogrammeninKonfliktstehen

l UnterbrechungskonfliktezwischenGeräten

Umfestzustellen,obeineSystemstörungaufeinSoftwareproblemzurückzuführenist,führenSiezuerstdieTestgruppeSystem Board Devices

(Systemplatinenkomponenten) durch, so wie in der "Dell Diagnose" beschrieben. Werden alle Untertests ohne Fehlermeldung a/jointfilesconvert/1641750/bgeschlossen,

liegtwahrscheinlicheineSoftwarestörungvor.

DieserAbschnittenthälteinigeallgemeineRichtlinienzumAnalysierenvonSoftwarestörungen.DetaillierteAnleitungenzurFehlerbehebungfürein

bestimmtes Programm finden Sie in dessen Handbuch oder sind beim Software-Support-Service zu erfragen.

Software installieren und konfigurieren

Untersuchen Sie neu erworbene Software mit Virussuchprogrammen, bevor Sie sie auf dem Festplattenlaufwerk installieren. Computerviren sind

kleineProgramme,diesichselbsttätigvermehrenundinkurzerZeitdengesamtenSystemspeicherblockieren,aufdemFestplattenlaufwerk

gespeicherteDatenbeschädigenoderzerstörenunddieFunktiondesbefallenenSystemsnachhaltigbeeinträchtigen.AufdemMarktwirdeine

ReihekommerziellerVirensuchprogrammeangeboten.DarüberhinauskönnenauchinvielenMailboxenkostenloseVirenprogrammeüber

Modem heruntergeladen werden.

Lesen Sie vor der Installation im Handbuch zum Programm nach, wie es funktioniert, welche Hardware vorausgesetzt wird und wie die

Standardeinstellungen lauten. In der Regel befinden sich im Handbuch Anleitungen zur Programminstallation und auf seinen Programmdisketten

ein Installationsprogramm.

DasInstallationsprogrammhilftbeimÜbertragenderentsprechendenProgrammdateienaufdasFestplattenlaufwerkdesComputers.

MöglicherweisesindKonfigurationseinstellungenamBetriebssystemerforderlich,damitdasProgrammoptimalläuft.VordemDurchführender

InstallationsroutineimmerdieInstallationsanleitungenlesen.MituntermüssendieStartdateieneinigerBetriebssysteme,wiez.B.config.sys und

autoexec.bat,modifiziertwerden,oderdasInstallationsverfahrenkönnteStartdateienautomatischmodifizieren.

WährendSiedieInstallationsroutineausführenwerdenSieeventuellaufgefordert,InformationenüberdieKonfigurationdesBetriebssystems,den

ComputertypunddieangeschlossenenPeripheriegeräteeinzugeben.

Fehlermeldungen

Fehlermeldungen werden von Anwendungsprogrammen, dem Betriebssystem oder dem System ausgegeben. Der Abschnitt "Meldungen und

Codes" behandelt die vom System ausgegebenen Fehlermeldungen. Wenn Sie eine angezeigte Meldung nicht unter "Meldungen und Codes"

finden, schlagen Sie sie im Handbuch des Betriebssystems oder des Anwendungsprogramms nach.

Eingabefehler

DasBetätigeneinerfalschenTastekanndazuführen,daßsicheinProgrammnichtwieerwartetverhält.SchlagenSieimHandbuchzum

AnwendungsprogrammdiefürdieEingabezulässigenWerteundZeichennach.

StellenSiesicher,daßdieBetriebsumgebungaufdieverwendetenProgrammea/jointfilesconvert/1641750/bgestimmtist.VergessenSienicht,daßjedeÄnderungder

Überblick

Programmkonflikte

Software installieren und konfigurieren

Speicheradressenkonflikte

Fehlermeldungen

Unterbrechungs-Zuweisungskonflikte

Eingabefehler