Informationen über den Computer 13
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problem-
behandlung, Artikel von Technikern, Online-Kurse,
häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen zum Upgrade von
Komponenten wie Speicher, Festplattenlaufwerk
und Betriebssystem
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie
und Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der Serviceanfrage
und Supportverlauf, Servicevertrag, Online-
Diskussionen mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation,
Details zur Konfiguration des Computers,
Produktspezifikationen und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Software-Updates
• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das
Betriebssystem neu auf dem Computer installieren,
sollten Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu
installieren. DSS liefert wichtige Aktualisierungen
für das Betriebssystem und unterstützt Dell™
3,5 Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
M-Prozessoren, optische Laufwerke und
USB-Geräte. DSS wird für den korrekten Betrieb
des Dell-Computers benötigt. Die Software erkennt
den Computer und das Betriebssystem automatisch
und installiert die für die Konfiguration geeigneten
Updates.
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um auf
die entsprechende Support-Website zuzugreifen.
ANMERKUNG: Firmen, staatliche Einrichtungen und
Kunden aus dem Bildungswesen können die eigens
für sie konzipierte Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen. Diese Website ist
möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.
Thema Informationsquelle
