180 Dépannage du système
Dépannage d'un lecteur de bande externe
1
Utilisez une autre cartouche de bande.
2
Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du
lecteur de bande pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques.
3
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué
dans sa documentation.
4
Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement
inséré dans le connecteur du lecteur de bande et dans le port externe
de la carte contrôleur.
5
Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
6
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
7
Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
8
Repositionnez la carte contrôleur dans son logement d'extension.
9
Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
10
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, consultez la documentation du lecteur de bande
pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d'aide”,
page 193.
