Produtos da Marca Dell

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4. SchaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteausundtrennenSiedasSystemvomNetzstrom.

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5. ÖffnenSiedasSystem.SieheÖffnendesSystems.

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6. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel fest mit dem optischen Laufwerk und dem Controller verbunden ist.

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7. Stellen Sie sicher, dass ein Stromversorgungskabel korrekt am Laufwerk angeschlossen ist.

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8. SchließenSiedasSystem.SieheSchließendesSystems.

Wenn das Problem nicht behoben wird, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.

FehlerbehebungbeieinemBandsicherungsgerät

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1. Verwenden Sie versuchsweise eine andere Bandkassette.

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2. StellenSiesicher,dassdieGerätetreiberfürdasBandlaufwerkinstalliertundkorrektkonfiguriertsind.WeitereInformationenüberGerätetreiber

erhalten Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk.

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3. InstallierenSiedieBandsicherungssoftwareneu,wieinderzugehörigenDokumentationbeschrieben.

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4. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel des Bandlaufwerks korrekt mit dem externen Anschluss der Controllerkarte verbunden ist.

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5. SchaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteausundtrennenSiedasSystemvomNetzstrom.

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6. ÖffnenSiedasSystem.SieheÖffnendesSystems.

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7. Setzen Sie die Controllerkarte im Erweiterungskartensteckplatz neu ein.

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8. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel korrekt mit dem Bandlaufwerk und dem Anschluss auf der Controllerkarte (SAS oder SCSI) verbunden ist.

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9. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt am Laufwerk und an der Systemplatine angeschlossen ist.

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10. SchließenSiedasSystem.SieheSchließendesSystems.

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11. Stellen Sie bei einem SCSI-Bandlaufwerk sicher, dass das Laufwerk mit einer eindeutigen SCSI-ID-Nummer konfiguriert ist und je nach verwendetem

Schnittstellenkabel mit oder ohne Abschlusswiderstand betrieben wird.

Anleitungen zum Konfigurieren der SCSI-ID-NummerundzumAktivierenbzw.DeaktivierendesAbschlusswiderstandsfindenSieinderDokumentation

zum Bandlaufwerk.

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12. FührenSiedieentsprechendenOnline-Diagnosetestsdurch.SieheAusführenderSystemdiagnose.

FallsSiedasProblemnichtbehebenkönnen,lesenSieWie Sie Hilfe bekommen.

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

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1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetestdurch.SieheAusführenderSystemdiagnose.

FührenSiediefolgendenSchrittenachBedarfdurch,abhängigvondenErgebnissendesDiagnosetests.

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2. Wenn das System mit einer RAID-Controllerkarte ausgestattet ist und die Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor:

a. Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter- Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem PERC-Controller oder

<Strg><C> bei einem SAS-Controllerdrücken.

In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.

VORSICHTSHINWEIS: VieleReparaturarbeitendürfennurvonqualifiziertenServicetechnikerndurchgeführtwerden.

FehlerbehebungsmaßnahmenodereinfacheReparaturensolltenSienurdannselbstübernehmen,wenndiesinderProduktdokumentation

ausdrücklichvorgesehenistoderSievomTeamdesOnline-oderTelefonsupportsdazuaufgefordertwerden.Schädeninfolge

vonReparaturarbeiten,dienichtvonDellautorisiertsind,werdennichtvonderGarantiea/jointfilesconvert/1642566/bgedeckt.LesenundbefolgenSiediezusammenmit

dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

VORSICHTSHINWEIS: DiesesFehlerbehebungsverfahrenkanndieaufdemFestplattenlaufwerkgespeichertenDatenzerstören.ErstellenSieeine

Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.