Produtos da Marca Dell

 
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3. FallsdasProblemdadurchgelöstwird,rufenSiedasSystem-Setup-Programmauf,undüberprüfenSie,obdienichtfunktionierendenUSB-Anschlüsse
aktiviert sind.  
 
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4. Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende Tastatur/Maus aus.  
 
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5. WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,ersetzenSiediedefekteTastatur/Maus. 
 
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6. WenndasProblemnichtgelöstwurde,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfortundbeginnenSiemitderFehlerbehebungderanderenUSB-Geräteam
System.  
 
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7. Schalten Sie alle angeschlossenen USB-GeräteausundtrennenSiesievomSystem. 
 
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8. Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB- 
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe Bildschirm Integrated Devices.  
 
WenndieTastaturnichtfunktioniert,könnenSiedenFernzugriffverwenden.WenndasSystemgesperrtist,befolgenSiedieAnweisungenimAbschnitt
Deaktivieren eines verlorenen Kennworts zum Umsetzen des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die BIOS-Standardeinstellungen wiederherzustellen. 
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9. SchließenSienacheinanderdieUSB-GeräteanundschaltenSiesieein. 
 
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10. WenneinGerätdasgleicheProblemverursacht,schaltenSiedasGerätaus,ersetzenSiedasUSB-KabelundschaltenSiedasGerätein. 
 
WenndasProblemweiterhinbesteht,ersetzenSiedasGerät. 
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie  
Wie Sie Hilfe bekommen. 
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät 
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1. SchaltenSiedasSystemunddieandieserielleSchnittstelleangeschlossenenPeripheriegeräteaus. 
 
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2. ErsetzenSiedasserielleSchnittstellenkabeldurcheinanderes,funktionierendesKabel,undschaltenSiedasSystemunddasserielleGerätein. 
 
WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,mussdasSchnittstellenkabelersetztwerden. 
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3. SchaltenSiedasSystemunddasserielleGerätausundtauschenSiedasGerätgegeneinvergleichbaresGerätaus. 
 
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4. SchaltenSiedasSystemunddasserielleGerätwiederein. 
 
WenndasProblemdadurchbehobenwird,mussdasserielleGerätersetztwerden. 
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen. 
Fehlerbehebung bei einem NIC  
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1. FührenSiedieentsprechendeOnline-Diagnose durch. Siehe AusführenderSystemdiagnose.  
 
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2. StartenSiedasSystemneuundüberprüfenSie,obSystemmeldungenzumNIC-Controller angezeigt werden.  
 
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3. ÜberprüfenSiedieentsprechendeAnzeigeaufdemNIC-Anschluss.SieheNIC-Anzeigecodes.  
 
l WenndieVerbindungsanzeigenichtleuchtet,überprüfenSiealleKabelverbindungen. 
 
l LeuchtetdieAktivitätsanzeigenichtauf,sinddieNetzwerktreiberdateieneventuellbeschädigtodergelöscht. 
 
Entfernen Sie die Treiber und installieren Sie sie neu, falls notwendig. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.  
l ÄndernSie,fallsmöglich,dieAutonegotiationseinstellung. 
 
l Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub. 
 
Wenn eine NIC-Karte an Stelle eines integrierten NIC verwendet wird, lesen Sie die Dokumentation zur NIC-Karte. 
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4. StellenSiesicher,dassdieentsprechendenTreiberinstalliertunddieProtokolleeingebundensind.WeitereInformationenfindenSiein
derDokumentationzumNIC. 
 
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5. Rufen Sie das System-Setup-ProgrammaufundstellenSiesicher,dassdieNIC-Ports aktiviert sind. Siehe Bildschirm Integrated Devices.  
 
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6. StellenSiesicher,dassalleNICs,HubsundSwitchesimNetzwerkaufdiegleicheDatenübertragungsgeschwindigkeiteingestelltsind.LesenSiedie