Produtos da Marca Dell

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13. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.  
 
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14. Siunapruebadediagnósticoounmensajedeerrorindicanqueunmódulodememoriaespecíficoesdefectuoso,cambieosustituyadichomódulo. 
 
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15. Parasolucionarunproblemaenunmódulodememoriadefectuosonoespecificado,sustituyaelmódulodememoriadelprimerzócaloDIMMporotrodel
mismo tipo y capacidad. Consulte Instalacióndemódulosdememoria.  
 
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16. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.  
 
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17. Mientraselsistemaseinicia,observelosmensajesdeerrorqueaparezcanylosindicadoresdediagnósticodelpanelfrontaldelsistema. 
 
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18. Silaindicacióndelproblemadememorianodesaparece,repitadelpaso 12 al paso 17paracadamódulodememoriainstalado. 
 
Sielproblemapersistedespuésdehabercomprobadotodoslosmódulosdememoria,consulteObtencióndeayuda. 
Solucióndeproblemasdeunamemoria 
USB interna  
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1. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelpuertodelamemoriaUSBestéhabilitado.Consulte"Pantalla Integrated Devices". 
 
 
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2. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados. 
 
  
3. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.  
 
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4. LocalicelamemoriaUSByrecolóquela.ConsulteMemoria USB interna.  
 
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5. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.  
 
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6. EnciendaelsistemaylosperiféricosconectadosycompruebesilamemoriaUSBfunciona. 
 
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7. Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.  
 
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8. Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.  
 
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9. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.  
 
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10. EnciendaelsistemaylosperiféricosconectadosycompruebesilamemoriaUSBfunciona. 
 
Si el problema no se resuelve, consulte Obtencióndeayuda. 
Solucióndeproblemasdeunaunidadóptica 
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 
1. Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.  
 
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2. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelacontroladoradelaunidadestéactivada.Consulte"Acceso al programa de 
configuracióndelsistema".  
 
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3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.ConsulteEjecucióndelosdiagnósticosdelsistema.  
 
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4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectadosydesconecteelsistemadelatomaeléctrica. 
 
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5. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.  
 
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PRECAUCIÓN:Muchasdelasreparacionesdebenrealizarlasúnicamentelostécnicosdeservicioautorizados.Elusuariodebellevaracabo
únicamentelastareasdesolucióndeproblemasylasreparacionessencillasautorizadasenladocumentacióndelproductooindicadasporel
personaldeservicioyasistenciaenlíneaotelefónica.LagarantíanocubrelosdañosocasionadosporreparacionesqueDellnohayaautorizado.
Leaysigalasinstruccionesdeseguridadqueseentreganconelproducto.
 
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personaldeservicioyasistenciaenlíneaotelefónica.LagarantíanocubrelosdañosocasionadosporreparacionesqueDellnohayaautorizado.
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