Produtos da Marca Dell

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Problèmesd'imprimante

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Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.

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Restaurationdesparamètrespardéfaut

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l Retirezpuisréinstallezlesmodulesdemémoire.

l Réinstallezleprocesseur(consultezlasection"Processeur".

Silevoyantd'alimentationestéteint:l'ordinateurestéteint,oubieniln'estpasalimenté.

l Reliezlecâbled'alimentationauconnecteurd'alimentationsituéàl'arrièredel'ordinateuretàl'adaptateurd'alimentation.Vérifiez

ensuitequel'adaptateurestcorrectementbranchésurunepriseélectrique.

l Sil'ordinateurestbranchésurunebarretted'alimentation,vérifiezquecelle-ciestbranchéesurunepriseélectriqueetqu'elleest

soustension.Contournezlespériphériquesdeprotectioncontrelessurtensionsélectriques,lesbarrettesd'alimentationetles

prolongateursdecâbled'alimentationpourvérifierquel'ordinateurestsoustension.

l Débranchezl'adaptateurd'alimentationdel'ordinateuretdelapriseélectrique,attendezuneminute,puisrebranchez-leàlapriseet

àl'ordinateur.

l Assurez-vousquelapriseélectriquefonctionneenlatestantàl'aided'unautreappareil,commeunelampe.

Silevoyantd'alimentationestjauneclignotant:l'ordinateurreçoitducourant,maisunproblèmed'alimentationinternes'estpeut-être

produit.

l Vérifiezquetouslescâblesd'alimentationsontbienraccordésàlacartesystème(consultezlasection"Composants de la carte

système").

Éliminezlesinterférences.Lesinterférencespeuventêtreduesàdiversfacteurs:

l Prolongateursdecâbled'alimentation

l Nombretropimportantdepériphériquesraccordésàunemêmebarretted'alimentation

l Plusieursbarrettesd'alimentationraccordéesàlamêmepriseélectrique

ATTENTION : avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide des informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.

REMARQUE:sivotreimprimantenécessiteuneassistancetechnique,contactezsonconstructeur.

Vérifiezladocumentationdel'imprimante.Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinformationssursa

configurationetsondépannage.

Vérifiezlesconnexionsdescâblesdel'imprimante.

l Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinformationssurlesconnexionsdecâble.

l Assurez-vousquelescâblesdel'imprimantesontcorrectementconnectésàl'imprimanteetàl'ordinateur.

Testezlapriseélectrique.Vérifiezquelapriseélectriquefonctionneenlatestantavecunautreappareil,commeunelampe,parexemple.

Vérifiezquel'imprimanteestreconnueparWindows.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Imprimantesettélécopieurs.

2. CliquezsurAfficherlesimprimantesoulestélécopieursinstallés.

Sil'imprimanteutiliséeestrépertoriée,cliquezavecleboutondroitsursonicône.

3. Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports.Pouruneimprimanteparallèle,vérifiezquel'optionImprimer vers a pour valeur LPT1.

PouruneimprimanteUSB,vérifiezquel'optionImprimer vers a pour valeur USB.

Réinstallezlepilotedel'imprimante.Reportez-vousàladocumentationdel'imprimantepourobtenirdesinstructions.

Pourrestaurerlavaleurpardéfautdesparamètresdusystème.

1. Mettezvotreordinateursoustensionouredémarrez-le.

2. Lorsque le message "Press <F2> to Enter Setup"apparaîtdanslecoinsupérieurdroitdel'écran,appuyezsur<F2>immédiatement.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®Windows®apparaît,attendezencorejusqu'àcequelebureauWindows

s'affiche.PuiséteignezvotreordinateurvialemenuDémarreretessayezdenouveau.

3. Sous System Management(Gestiondusystème),sélectionnezMaintenance et suivez les instructions qui s'affichent.