Produtos da Marca Dell

Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.

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Reinstalacióndecontroladoresyutilidades

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UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP

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Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP

pararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.

1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Panel de control.

2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.

3. Haga clic en Sistema.

4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.

5. Haga clic en Administrador de dispositivos.

6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.

7. Haga clic en la ficha Controladores.

8. Haga clic en Volver al controlador anterior.

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Sideestemodonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistemaparaqueelordenadoradoptedenuevoelestadoanterioralainstalación

del nuevo controlador.

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Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

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Si las funciones Volver al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities

(Controladoresyutilidades),denominadotambiénResourceCD(CDderecursos).

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1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

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Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarlede

queelCDcomenzarálainstalación.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalaciónparacompletarlainstalación.

2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).

3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y

Topic (Tema).

4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).

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El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodelordenadorymostraráunalistadelos

controladoresdedispositivoparalaconfiguracióndelsistema.

5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador en el ordenador.

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Para ver una lista de los controladores disponibles para su ordenador, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).

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Para acceder a los archivos de ayuda del CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotóndesignodeinterrogaciónoenelenlace

Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.

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AVISO: enlapáginaWebdesoportedeDell(support.dell.com) y en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los

controladoresaprobadosparalosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncione

correctamente.

NOTA: paraaccederaloscontroladoresdedispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDriversandUtilities(Controladoresy

utilidades) en un ordenador donde se ejecute Windows.