Produtos da Marca Dell

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e

riprovare.

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3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareIDE CD-ROM Device(UnitàIDECD-ROM) e premere <Invio>.

4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (Periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.

5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

6. Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD.

7. Digitare 2 per avviare Dell Diagnostics.

8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(EseguiDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,sceglierequella

appropriata per il computer.

9. Quando viene visualizzato il Menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

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Menu principale del programma Dell Diagnostics

1. Al termine del caricamento di Dell Diagnostics viene visualizzato lo schermo Main Menu (Menu principale). Fare clic sull'opzione desiderata.

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2. Sevieneriscontratounproblemadurantelaprova,verràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

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Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,rivolgersi alla Dell.

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3. Se si esegue una prova usando l'opzione Custom Test o Symptom Tree, selezionare la scheda corrispondente descritta nella seguente tabella per

ulteriori informazioni.

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4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.

5. Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermo Main Menu (Menu principale). Per uscire dalla Diagnostica della Dell e riavviare il computer,

chiudere la schermata Main Menu.

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N.B. Ipuntiseguentimodificanolasequenzadiavviosolotemporaneamente,infattialsuccessivoavviodelcomputerverràrispettatalasequenzadi

periferiche definita nella installazione del sistema.

Opzione

Funzione

Express Test (Prova

veloce)

Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede

interazionedapartedell'utente.EseguireExpressTestcomeprimaprovaperdeterminareilproblemanelpiùbrevetempo

possibile.

Extended Test (Prova

estesa)

Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno un'ora e l'utente

dovràrispondereperiodicamenteadelledomande.

Custom Test (Prova

personalizzata)

Eseguelaverificadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleprovechesidesideraeseguire.

Symptom Tree (Albero

dei sintomi)

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaprovainbasealsintomodelproblemariscontrato.

N.B. Il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Contattando il Dell, il supporto tecnico

richiederàilnumerodiservizio.IlnumerodiserviziodelcomputerèindicatosottoSystem Info (Informazioni sistema) nel programma di installazione del

sistema.

Scheda

Funzione

Risultati

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errori

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Guida in linea

Descrivelaprovaepuòindicareirequisitiperl'esecuzionedellaprova.

Configurazione

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di installazione del

sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello

schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le

periferiche collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.