Produtos da Marca Dell

Störungenbeheben

BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:

l WennvordemAuftretendesProblemseineKomponentehinzugefügtoderentferntwurde,solltenSiedieVerfahrensweisederInstallationerneut

durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.

l WenneinPeripheriegerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.

l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Anhand dieser Meldung kann der Support das Problem leichter diagnostizieren und

beheben.

l WirdbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldungangezeigt,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.

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Batterieprobleme

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Batterie austauschen — Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- undDatumseinstellungenwiederholtneuvornehmenmüssenbzw.wenn

beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie (siehe Knopfzellenbatterie). Sollte es trotzdem weiterhin

Probleme mit der Batteriefunktion geben, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

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Probleme mit Laufwerken

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Stellen Sie sicher, dass Microsoft

Windows

das Laufwerk erkennt

Windows XP Embedded:

l KlickenSiemitderrechtenMaustasteaufdieSchaltflächeStart und dann auf Explorer.

Windows XP:

l Klicken Sie auf StartundanschließendaufArbeitsplatz.

Windows Vista

l KlickenSieaufdieSchaltfläche„Start“ von Windows Vista und klicken Sie dann auf Computer.

WenndasLaufwerknichtaufgeführtwird,führenSiemithilfederVirenschutzsoftwareeinenvollständigenVirenscandurch,umdasSystemaufVirenzu

überprüfenunddieseggf.zubeseitigen.UnterUmständenverhindernViren,dassWindowsinderLageist,Laufwerkezuerkennen.

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Kabelverbindungenüberprüfen— ÜberprüfenSiedie„HDD“-Kabelverbindungen (siehe Festplattenbaugruppe (optional)) und das NVRAM-Modul (siehe

NVRAM-Modul), um sicher zu stellen, dass sie einwandfrei eingesetzt sind.

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LaufwerkoderDatenträgerreinigen— BenutzenSiehandelsüblicheReinigungsmaterialienfürLaufwerke,umsicherzustellen,dassdasLaufwerkunddas

optische Laufwerk sauber sind.

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Configuration

Zeigt die Hardware-KonfigurationfürdasausgewählteGerätan.

DellDiagnosticssammeltüberdasBIOS,denSpeicherundverschiedeneinterneTestsKonfigurationsinformationenfüralleGeräte.Diese

werdeninderGerätelisteaufderlinkenSeiteangezeigt.



HINWEIS: InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdieNamenallerKomponentenangezeigt,dieimComputerinstalliertoderdaran

angeschlossen sind.

Parameters

HiermitkönnenSiedieTestsbeiBedarfdurchÄndernderEinstellungenanpassen.

HINWEIS: DieindiesemDokumentbeschriebenenVorgängegeltenfürdieWindows-Standardansicht.WennSieaufIhremDell™-Computer die

klassische Windows-Ansichtverwenden,treffendieBeschreibungenmöglicherweisenichtzu.

WARNUNG: BeiunsachgemäßemEinbaueinerneuenBatteriebestehtExplosionsgefahr.TauschenSiedieBatterienurgegendenselbenoder

einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.

WARNUNG: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieimLieferumfangdesComputersenthaltenen

Sicherheitshinweise.ZusätzlicheInformationenzurbestmöglichenEinhaltungderSicherheitsrichtlinienfindenSieaufderHomepagezur

Richtlinienkonformitätunterwww.dell.com/regulatory_compliance.

WARNUNG: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieimLieferumfangdesComputersenthaltenen

Sicherheitshinweise.ZusätzlicheInformationenzurbestmöglichenEinhaltungderSicherheitsrichtlinienfindenSieaufderHomepagezur

Richtlinienkonformitätunterwww.dell.com/regulatory_compliance.