4 Inhalt
5 Neuinstallieren von Software . . . . . . . . 25
Treiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Identifizieren der Treiber
. . . . . . . . . . . . . . 25
Neuinstallieren von Treibern und
Dienstprogrammen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Wiederherstellen des Betriebssystems
. . . . . . . . . 29
Verwenden der Microsoft
Windows
-
Systemwiederherstellung (nur für Windows
Vista-Betriebssysteme, die auf
Festplattenlaufwerken ausgeführt werden)
. . . . 29
6 Informationsquellen. . . . . . . . . . . . . . . . 31
7 Wie Sie Hilfe bekommen
. . . . . . . . . . . . 33
So erhalten Sie technische Unterstützung . . . . . . . 33
Technischer Support und Kundendienst
. . . . . . 34
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Online-Dienste
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
AutoTech-Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Automatisches Auftragsauskunftssystem
. . . . . 36
Bei Problemen mit einer Bestellung
. . . . . . . . . . 36
Produktinformationen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Einsenden von Teilen zur Reparatur unter
Garantie oder zur Gutschrift
. . . . . . . . . . . . . . . 36
Bevor Sie anrufen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Kontaktaufnahme mit Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . 39
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
