Советы по устранению неполадок
23
Другие неполадки программ
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПР ОГР АММЕ ИЛИ ОБР АТИТЕСЬ
КРАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОР МАЦИЕЙ ПО УСТР АНЕНИЮ НЕПОЛАДОК
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Служба технических обновлений Dell
Служба технических обновлений Dell отправляет по электронной почте
своевременные уведомления об обновлениях аппаратных средств
и программного обеспечения компьютера. Зарегистрироваться в службе
технических обновлений Dell можно на веб-узле
support.dell.com/technicalupdate.
Утилита Dell Support
ПРИМЕЧАНИЕ:
Утилита Dell Support не поддерживается во встроенных
ОС Linux и Windows XP.
Утилита Dell Support предоставляет сведения по самостоятельному
устранению неполадок, обновления программного обеспечения, а также
проверяет состояние компьютерной системы. Доступ к утилите Dell Support
осуществляется с помощью значка на панели задач или из меню
Пуск
.
Если на панели задач не отображается значок Dell Support:
1
Нажмите
Пуск
→
Все программы
→
Dell Support
→
Dell Support
Settings
.
2
Установите флажок
Отображать значок на панели задач
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если утилита Dell Support недоступна из меню
Пуск
, загрузите
ее с веб*узла
support.dell.com
.
