4 Sommario
5 Reinstallazione del software . . . . . . . . . 23
Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Identificazione dei driver
. . . . . . . . . . . . . . 23
Reinstallazione di driver e utilità
. . . . . . . . . . 24
Ripristino del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . 26
Utilizzo di Ripristino
configurazione di
sistema di
Microsoft Windows (solo per dischi rigidi con
sistema operativo Windows Vista)
. . . . . . . . . 27
6 Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . 29
7 Come ottenere assistenza
. . . . . . . . . . . 31
Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Supporto tecnico e assistenza tecnica clienti
. . . 32
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Servizi in linea
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Servizio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Sistema automatizzato di controllo dello
stato dell'ordine
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problemi relativi all'ordine
. . . . . . . . . . . . . . . 34
Informazioni sul prodotto
. . . . . . . . . . . . . . . . 34
Restituzione di prodotti per riparazione durante il
periodo di garanzia o per rimborso
. . . . . . . . . . . 34
Prima di contattare Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Come contattare Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
