26 Réinstallation des logiciels
c
Cliquez sur l'onglet
Matériel
, puis sur
Gestionnaire de périphériques
.
2
Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un
[!]
) n'apparaît sur l'icône du périphérique.
Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique,
vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote
(voir « Réinstallation de pilotes et d'utilitaires », page 26).
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires
AVIS : les pilotes approuvés pour votre ordinateur Dell sont disponibles sur notre
site de support technique à l'adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes
que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas
fonctionner correctement.
Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
Windows Vista
1
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur
Ordinateur
.
2
Cliquez sur
Propriétés
→
Gestionnaire de périphériques
.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître.
Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon,
prenez contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur
Propriétés
.
4
Cliquez sur l'onglet
Pilote
→
Version précédente
.
Si le retour à la version précédente du pilote ne résout pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (voir « Restauration du système
d'exploitation », page 28) pour que votre ordinateur revienne à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
