Produtos da Marca Dell

Blocagesrécurrentsd'unprogramme

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Consultez la documentation du logiciel — Sinécessaire,supprimez,puisréinstallezleprogramme.

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UnprogrammeaétéconçupouruneversionprécédentedeWindows

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Exécutezl'AssistantCompatibilitédesprogrammes— 

WindowsXPEmbedded:

WindowsXPEmbeddedn'intègrepasd'AssistantCompatibilitédesprogrammes.IlfautseconnecterausitewebdeMicrosoftpourseleprocurer.Pourutiliser

cettefonctionnalité:

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1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Aide et support.

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2. Sousl'intituléChoisissezunetâche, cliquez sur RechercherdumatérieletdeslogicielscompatiblesavecWindowsXP.

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3. Suivez les instructions qui s'affichent.

WindowsXP:

L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementvoisindesenvironnementsdessystèmes

d'exploitationautresqueWindowsXP.

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1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Accessoires® AssistantCompatibilitédesprogrammes® Suivant.

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2. Suivez les instructions qui s'affichent.

WindowsVista:

L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementvoisindesenvironnementsdessystèmes

d'exploitationautresqueWindowsVista.

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1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.

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2. Dansl'écrand'accueil,cliquezsurSuivant.

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3. Suivez les instructions qui s'affichent.

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Unécranbleuuniapparaît

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Éteignezl'ordinateur— Sivousn'obtenezaucuneréponselorsquevousappuyezsurunetoucheduclavieroulorsquevousdéplacezlasouris,appuyezsurle

bouton d'alimentation et maintenez-leenfoncépendantaumoins8à10secondes(jusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne),puisredémarrezl'ordinateur.

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Autresproblèmeslogiciels

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Consultezladocumentationfournieaveclelogicieloucontactezsonéditeurpourobtenirdesinformationsdétailléessurledépannage— 

l Vérifiezqueleprogrammeestcompatibleaveclesystèmed'exploitationinstallésurvotreordinateur.

l Vérifiezquel'ordinateurestconformeauxexigencesmatériellesrequisespourquelelogicielfonctionne.Consultezladocumentationdulogicielpour

plus d'informations.

l Vérifiezqueleprogrammeestcorrectementinstalléetconfiguré.

l Vérifiezquelespilotesdepériphériquesn'entrentpasenconflitavecleprogramme.

l Sinécessaire,supprimez,puisréinstallezleprogramme.

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Sauvegardezimmédiatementvosfichiers. 

REMARQUE:leslogicielssontgénéralementfournisavecdesinstructionsd'installationcontenuesdansladocumentation,surdisquette,surCDousur

DVD.