Produtos da Marca Dell

l Siunpériphériquenefonctionnepas,vérifiezqu'ilestcorrectementconnecté.

l Siunmessaged'erreurapparaîtàl'écran,notez-lemotpourmot.Cemessagepeutaiderlepersonneldusupporttechniqueàdiagnostiqueretà

résoudrelesproblèmes.

l Siunmessaged'erreurapparaîtdansunprogramme,consultezladocumentationdeceprogramme.



Problèmesdepile



Remplacez la pile — Sivousdevezredéfinirladateetl'heureàchaquedémarragedevotreordinateur,ousiunedateouuneheureerronées'afficheau

démarrage,remplacezlapile(voirPile bouton). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir Contacter Dell).



Problèmesdelecteur



VérifiezqueMicrosoft

Windows

reconnaîtlelecteur—

WindowsXPEmbedded:

l Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Explorer.

Windows XP:

l Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail.

WindowsVista

:

l CliquezsurleboutonDémarrerdeWindowsVista , puis sur Ordinateur.

Silelecteurn'apparaîtpas,effectuezuneanalysecomplèteavecvotrelogicielantiviruspourrechercherd'éventuelsvirusetlessupprimer.Lesvirussont

susceptiblesd'empêcherWindowsdereconnaîtrelelecteur.



Vérifiezlesconnexionsdescâbles— Vérifiezlesconnexionsdescâblesdudisquedur(voirEnsemble disque dur (en option)) et du module NVRAM (voir

Module NVRAM)pourvousassurerqu'ilssontcorrectementbranchés.



Nettoyez le lecteur ou le disque — Utilisez des solutions nettoyantes disponibles dans le commerce pour vous assurer que le disque et le lecteur optique

sont propres.



Exécutezl'Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels— Voir Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels.



ExécutezDellDiagnostics— Voir Dell Diagnostics.



Problèmesdelecteuroptique(enoption,externe)



RéglezlecontrôleduvolumedeWindows—

l Cliquezsurl'icônereprésentantunhaut-parleur,dansl'angleinférieurdroitdevotreécran.

l Assurez-vousd'avoirmontélevolumeencliquantsurlecurseuretenlefaisantglisserverslehaut.

REMARQUE:lesprocéduresprésentéesdanscedocumentconcernentl'affichagepardéfautdeWindows.Parconséquent,ellesrisquentdenepas

fonctionnersivotreordinateurDell™estréglésurlemoded'affichageclassiquedeWindows.

AVERTISSEMENT:unenouvellepilemalinstalléerisqued'exploser.Remplacezlapileuniquementparunepiledetypeidentiqueouéquivalentà

celuirecommandéparlefabricant.Mettezlespilesusagéesaurebutselonlesinstructionsdufabricant.

AVERTISSEMENT:avanttouteinterventionàl'intérieurdevotreordinateur,consultezlesconsignesdesécuritélivréesaveccelui-ci. Pour plus

d'informationssurlesmeilleurespratiquesenmatièredesécurité,consultezlapageRegulatoryCompliance(Conformitéàlaréglementation)à

l'adressesuivante:www.dell.com/regulatory_compliance.

AVERTISSEMENT:avanttouteinterventionàl'intérieurdevotreordinateur,consultezlesconsignesdesécuritélivréesaveccelui-ci. Pour plus

d'informationssurlesmeilleurespratiquesenmatièredesécurité,consultezlapageRegulatoryCompliance(Conformitéàlaréglementation)à

l'adressesuivante:www.dell.com/regulatory_compliance.

REMARQUE:il peut arriver qu'un lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est

défectueux.

REMARQUE:la zone d'un DVD et son format d'enregistrement peuvent rendre la lecture impossible dans certains lecteurs DVD.