

L'ordinateur est éteint ou une

défaillanceestsurvenueavantle

chargement du BIOS.

l Raccordezl'ordinateuràuneprisesecteurquifonctionneetappuyezsurlebouton

d'alimentation (voir Problèmesd'alimentation).

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



DéfaillancepossibleduBIOS;

l'ordinateur est en mode

Récupération.

l EffacezlesparamètresCMOS(voirEffacementdesparamètresCMOS)

l Flashez de nouveau le BIOS ou mettez-leàjour(voirFlashage du BIOS),puisredémarrez

l'ordinateur.

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Défaillancepossibleduprocesseur.

l Contactez Dell (voir Contacter Dell).



Lesmodulesdemémoireontété

détectés,maisunedéfaillancede

mémoireestsurvenue.

l Sideuxmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les (voir Retraitd'unmoduledemémoire),

réinstallez-en une (voir Réinstallationdumoduledemémoire),puisredémarrezl'ordinateur.Si

l'ordinateurdémarrenormalement,continuezàinstallerlesmodulesdemémoire

supplémentaires(unàlafois)jusqu'àl'identificationd'unmoduledéfectueuxoula

réinstallationdetouslesmodulessanserreur.

l Danslamesuredupossible,installezdesmodulesdemêmetype(voirMémoire).

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Défaillancepossibleducontrôleur

PCI.

l Siunecartesansfilestinstallée,retirez-la (voir Retraitdelacartesansfil),puisredémarrez

l'ordinateur.Sileproblèmedisparaît,installezunenouvellecartesansfil.

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Défaillancepossibledelacarte

graphique.

l Contactez Dell (voir Contacter Dell).

Défaillancepossibled'un

périphériquedestockage.

l Siundisquedurestinstallé,rebranchezlesconnecteursdescâblesd'alimentationetde

données(voirRetrait de l'ensemble support du disque dur),puisredémarrezl'ordinateur.

l SiunmoduleNVRAMestinstallé,réinsérez-le (voir Module NVRAM),puisredémarrez

l'ordinateur.

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).

Défaillancepossibled'un

périphériqueUSB.

l RéinstalleztouslespériphériquesUSB,vérifiezlesconnexionsdescâblesetredémarrez

l'ordinateur.

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Aucunmoduledemémoiren'aété

détecté.

l Sideuxmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les (voir Retraitd'unmoduledemémoire),

réinstallez-en une (voir Réinstallationdumoduledemémoire),puisredémarrezl'ordinateur.Si

l'ordinateurdémarrenormalement,continuezàinstallerlesmodulesdemémoire

supplémentaires(unàlafois)jusqu'àl'identificationd'unmoduledéfectueuxoula

réinstallationdetouslesmodulessanserreur.

l Danslamesuredupossible,installezdesmodulesdemêmetype(voirMémoire).

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Défaillancedelacartesystème.

l Contactez Dell (voir Contacter Dell).



Lesmodulesdemémoiresont

détectés,maisuneerreurde

configurationdemémoireoude

compatibilitéestsurvenue.

l Vérifiezsidescontraintesparticulièresdoiventêtrerespectéesencequiconcerne

l'installation des modules dans les logements (voir Mémoire).

l Vérifiezquelamémoireutiliséeestpriseenchargeparl'ordinateur(voirMémoire).

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).



Défaillancepossibled'une

ressourcedelacartesystèmeou

d'unélémentmatériel.

l Contactez Dell (voir Contacter Dell).



Autredéfaillance.

l Siundisquedurestinstallé,rebranchezlesconnecteursdescâblesd'alimentationetde

données(voirEnsemble disque dur (en option)),puisredémarrezl'ordinateur.

l SiunmoduleNVRAMestinstallé,réinsérez-le (voir Module NVRAM),puisredémarrez

l'ordinateur.

l Encasdemessaged'erreuràl'écransignalantunproblèmedepériphérique(commeun

disquedur),vérifiezcepériphériquepourvousassurerqu'ilfonctionnecorrectement.

l Silesystèmed'exploitationtentededémarreràpartird'unpériphérique(commeunlecteur

deCD/DVD),vérifiezlesparamètresduBIOSpourvousassurerquelaséquenced'amorçage

correspondauxpériphériquesinstallés.

l Sileproblèmepersiste,contactezDell(voirContacter Dell).