Produtos da Marca Dell

Зависанияинеполадкипрограммногообеспечения



Компьютернезапускается

Убедитесь, чтокабельпитаниянадежноподсоединенккомпьютеруиэлектрическойрозетке.



Программанеотвечаетназапросы



Завершитеработупрограммы—



1. Нажмитеодновременноклавиши<Ctrl><Shift><Esc>, чтобыоткрытьДиспетчерзадач, иоткройтевкладкуПриложения.



2. Выберитепрограмму, котораянеотвечаетназапросы, инажмитекнопкуЗавершитьзадачу.



Неоднократноеаварийноезавершениепрограммы



Прочитайтедокументациюпопрограмме—

Принеобходимостиудалитепрограммуиустановитеееснова.



ПрограммапредназначенадляболеераннихверсийоперационнойсистемыMicrosoft

Windows



Запуститемастерсовместимостипрограмм—



1. НажмитеПуск ® Панельуправления® Программы® ИспользованиестарыхпрограммсэтойверсиейWindows.



2. НаэкранеприветствиянажмитекнопкуДалее.



3. Следуйтеинструкциямнаэкране.



Появляетсясплошнойсинийэкран



Выключитекомпьютер—

Есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопкупитанияинеотпускайтееенеменее6

секунд(покакомпьютерневыключится), азатемперезапуститекомпьютер.



Другиепроблемыспрограммнымобеспечением



Прочитайтедокументациюпопрограммеилиобратитеськразработчикузаинформациейпоустранениюнеполадок—



l Убедитесь, чтопрограммасовместимасоперационнойсистемой, установленнойнакомпьютере.

l Убедитесь, чтокомпьютерсоответствуетминимальнымтребованиямкоборудованию, необходимымдлязапускапрограммногообеспечения.

Соответствующуюинформациюсмотритевдокументациипопрограмме.

l Убедитесь, чтопрограммаправильноустановленаинастроена.

l Убедитесь, чтодрайверыустройствнеконфликтуютспрограммой.

ПРИМЕЧАНИЕ. ВэтомдокументеописаныпроцедурыдлявидаWindows поумолчанию. Онимогутнедействовать, еслинакомпьютереDell

выбранклассическийвидWindows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкциипоустановкепрограммногообеспеченияобычносодержатсявсоответствующейдокументацииилинаприлагаемом

гибкомдиске, компакт-дискеилидискеDVD.