Содержание 5
7 Поиск информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8 Получение справки
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Техническая поддержка и обслуживание клиентов . . 64
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Службы в Интернете
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Автоматическая система отслеживания заказа
. . . . 66
Проблемы с заказом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Прежде чем позвонить
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Обращение в корпорацию Dell
. . . . . . . . . . . . . . . 70
Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
book.book Page 5 Tuesday, July 8, 2008 3:45 PM
