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Inhalt
Netzwerkprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Probleme mit der Stromversorgung. . . . . . .51
Probleme mit dem Speicher . . . . . . . . . . . . .53
Probleme mit Absturz und Software . . . . . .53
Verwenden von Support-Hilfsmitteln . . . 56
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Systemmeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Hardware-Problembehandlung . . . . . . . . . .60
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Wiederherstellen Ihres
Betriebssystems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Systemwiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . .66
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . .67
Systemwiederherstellungsmedium . . . . . . .70
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .71
Wie Sie Hilfe bekommen. . . . . . . . . . . . . . 74
Technischer Support und Kundendienst . . .76
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Online-Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Automatischer Auftragsauskunftsservice. . .78
Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Einsenden von Teilen zur Reparatur auf
Garantie oder Gutschrift . . . . . . . . . . . . . . . .79
Vor Ihrem Anruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Kontaktaufnahme mit Dell. . . . . . . . . . . . . . .83
Weitere Informationen und
Ressourcen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Technische Daten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Anhang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Hinweis für Macrovision-Produkte . . . . . . .94
Informationen für NOM oder mexikanische
Norm (nur für Mexiko). . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
