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Table des matières
Utilisation des outils de support
technique .......................... 56
Dell Support Center ....................56
Mes téléchargements Dell ..............57
Messages système ....................58
Utilitaire de résolution des problèmes
matériels.............................60
Dell Diagnostics ......................61
Restauration du système
d'exploitation ...................... 66
Restauration du système ...............67
Dell DataSafe Local Backup.............68
Support de récupération système ........71
Dell Factory Image Restore .............72
Obtenir de l'aide .................... 74
Support technique et service clientèle ....75
DellConnect ..........................76
Services en ligne ......................76
Service d'état des commandes
automatisé ...........................77
Informations sur les produits ............78
Retour d'articles pour réparation dans
le cadre de la garantie ou pour avoir .....78
Avant d'appeler .......................80
Contacter Dell ........................82
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires .......... 84
Caractéristiques..................... 87
Annexe ............................ 94
Avis relatif au produit Macrovision .......94
Informations sur la norme NOM ou la
Norme Officielle Mexicaine (pour le
Mexique uniquement) ..................95
Index .............................. 96