4
Inhalt
Verwenden von Support-Hilfsmitteln ... 48
Dell Support Center ....................48
Systemmeldungen .....................49
Hardware-Problembehandlung ..........52
Dell Diagnostics ......................53
Wiederherstellen des
Betriebssystems..................... 58
Systemwiederherstellung ...............59
Dell Factory Image Restore .............60
Neuinstallieren des Betriebssystems .....63
Wie Sie Hilfe bekommen.............. 66
Technischer Support und Kundendienst ...67
DellConnect ..........................68
Online-Dienste ........................68
Automatischer Auftragsauskunftsservice...69
Produktinformationen ..................70
Einsenden von Teilen zur Reparatur
auf Garantie oder Gutschrift.............70
Vor Ihrem Anruf .......................72
Kontaktaufnahme mit Dell...............73
Weitere Informationen und
Ressourcen ......................... 76
Grundlegende technische Daten ....... 79
Anhang ............................ 83
Hinweis für Macrovision-Produkte .......83
Informationen für die mexikanische
Norm NOM (nur für Mexiko) .............84
Index .............................. 85
