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Obtention d'aide
Service d'état des
commandes automatisé
Pour consulter l'état de vos commandes
de produits Dell, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com ou appelez le service
automatisé d'état des commandes. Un
enregistrement vous demande les informations
nécessaires pour repérer votre commande et
en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de
téléphone à appeler à partir de votre région,
consultez la section « Contacter Dell », page 62.
Si vous avez un problème avec votre
commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée,
contactez le Service clientèle de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'expédition
à portée de main lorsque vous appelez. Pour
obtenir le numéro de téléphone à appeler à
partir de votre région, consultez la section
« Contacter Dell », page 62.
Informations sur les produits
Pour obtenir des informations sur les autres
produits disponibles auprès de Dell ou pour
passer une commande, rendez-vous sur le
site Web de Dell à l'adresse www.dell.com.
Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler
à partir de votre région ou pour parler à un
représentant du service des ventes, reportez-
vous à la section « Contacter Dell », page 62.
