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Restauración del sistema operativo
Reinstalación del sistema
operativo
Antes de comenzar
Si se está planteando volver a instalar el
sistema operativo de Windows para corregir
un problema con un controlador instalado
recientemente, inténtelo primero utilizando
Volver al controlador anterior de Windows.
Para volver al controlador del dispositivo
anterior:
Haga clic en 1. Inicio
.
Haga clic con el botón secundario del mouse 2.
en Equipo.
Haga clic en 3. Propiedades→ Administrador
de dispositivos.
Haga clic con el botón secundario del 4.
mouse en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en
Propiedades.
Haga clic en la ficha 5. Controladores →
Revertir al controlador anterior.
Si con esto no se resuelve el problema, utilice
la función Restaurar sistema para que el
sistema operativo vuelva al estado anterior a la
instalación del controlador de dispositivo nuevo.
Consulte el apartado “Restaurar sistema” de la
página 57.
PRECAUCIÓN: antes de llevar a cabo
la instalación, realice una copia de
seguridad de todos los archivos de datos
de la unidad de disco duro principal. En las
configuraciones convencionales de disco
duro, la unidad de disco duro principal es
la primera unidad que detecta el equipo.
Para reinstalar Windows, necesitará lo
siguiente:
El disco •
Operating System
(Sistema
operativo)
de Dell
El disco•
Drivers and Utilities
(Controladores y
utilidades)
de Dell
