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Table des matières
Utilisation des outils de support
technique ...................... 35
Centre de support Dell ..............35
Mes Téléchargements Dell............36
Messages système ..................37
Utilitaire de résolution de problèmes
matériels ..........................39
Dell Diagnostics ................... 40
Restauration du système
d'exploitation .................. 42
Restauration du système . . . . . . . . . . . . .43
Dell DataSafe Local Backup.......... 44
Support de récupération système......47
Dell Factory Image Restore .......... 48
Accès à l'aide ...................50
Support technique et service clientèle...51
DellConnect .......................52
Services en ligne....................52
Service d'état des commandes
automatisé ........................53
Informations sur les produits..........54
Retour d'articles pour réparation dans le
cadre de la garantie ou pour avoir .....54
Avant d'appeler.....................56
Contacter Dell .....................57
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires ...... 58
Caractéristiques ................60
Annexe ........................ 65
Informations sur la norme NOM ou
Norme Officielle Mexicaine (pour le
Mexique uniquement) ...............65
Index ..........................66
