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Come ottenere assistenza
Informazioni sul prodotto
Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti
da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare
il sito Web di Dell all'indirizzo
www.dell.com. Per ottenere il numero di
telefono da chiamare per parlare con uno
specialista dell'ufficio vendite, vedere "Come
contattare Dell" a pagina 49.
Restituzione dei componenti per
la riparazione in garanzia o con
rimborso
Preparare gli oggetti da restituire, per la
riparazione o il rimborso, seguendo la procedura
descritta.
Contattare Dell per ottenere un numero 1.
RMA (Return Material Authorization;
autorizzazione per la restituzione di materiali)
che dovrà essere riportato in modo ben
visibile sulla parte esterna dell'imballaggio.
Per reperire il numero di telefono per il 2.
proprio Paese, vedere "Come contattare Dell"
a pagina 49.
Allegare una copia della fattura e una lettera 3.
in cui si riportano i motivi della restituzione.
Includere una copia dell'Elenco di controllo 4.
della diagnostica (vedere "Elenco di
controllo della diagnostica" a pagina 48), che
riporta i test eseguiti e i messaggi di errore
