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Utilizzo degli strumenti di supporto
Dell Diagnostics
Se si verifica un problema con il computer,
prima di rivolgersi a Dell per assistenza,
effettuare i controlli descritti in "Problemi relativi
a blocchi e software" a pagina 27 ed eseguire il
programma Dell Diagnostics.
Si consiglia di stampare queste procedure prima
di iniziare.
N.B.: il programma Dell Diagnostics
funziona solo su computer Dell.
N.B.: il disco
Drivers and Utilities
è
opzionale e potrebbe non essere fornito
con il computer.
Consultare la sezione Installazione del
sistema del Manuale di servizio per rivedere le
informazioni sulla configurazione del computer
e accertarsi che la periferica che si desidera
esaminare venga visualizzata nel programma di
installazione di sistema e che sia attiva.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco
rigido o dal disco
Drivers and Utilities
.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics si trova in una
partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.: se il computer non visualizza
un'immagine sullo schermo, vedere "Come
contattare Dell" a pagina 51.
Accertarsi che il computer sia collegato a 1.
una presa elettrica funzionante.
Accendere il computer (o riavviare il 2.
sistema).
Quando viene visualizzato il logo DELL3.
™
,
premere immediatamente <F12>. Selezionare
Diagnostics nel menu di avvio e premere
<Invio>.
N.B.: se si attende troppo a lungo e viene
visualizzato il logo del sistema operativo,
attendere la visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows
®
, quindi spegnere il
computer e riprovare.
