
Informationsquellen 13
• Lösungen – Hinweise und Tipps
zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern und Online-Kurse,
häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion
mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen zu
Upgrades für Komponenten
wie Speicher, Festplatten
und Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontakt-
informationen, Serviceanfrage
und Bestellstatus, Garantie und
Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status
der Serviceanfrage und Support-
verlauf, Servicevertrag, Online-
Diskussionen mit dem technischen
Support
• Referenz – Computer-
dokumentation, Details zur
Konfiguration des Computers,
Produktspezifikationen und
Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber,
Patches und Software-Updates
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie zum Anzeigen
der entsprechenden Support-Website Ihre
Region aus.
ANMERKUNG: Große Unternehmen,
staatliche Einrichtungen und Kunden aus
dem Bildungswesen können die speziell
konzipierte Dell Premier Support-Website
unter premier.support.dell.com nutzen.
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