34 Beheben von Problemen
Laufwerksprobleme
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk
ANMERKUNG: Vibration des Hochgeschwindigkeits-CD- oder -DVD-Laufwerks ist normal und kann
Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit unterschiedliche Regionalcodes, d. h. Formate gibt, werden nicht alle DVDs
in allen DVD-Laufwerken wiedergegeben.
STELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT
®
WINDOWS
®
DAS LAUFWERK ERKENNT. Klicken Sie
auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-
Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
Sie diese. Viren können die Ursache dafür sein, dass Windows das Laufwerk nicht erkennt.
LAUFWERK TESTEN.
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen,
dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein und starten Sie den Computer neu.
LAUFWERK ODER DATENTRÄGER REINIGEN. Siehe „Reinigen des Computers“ auf Seite 129.
KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN.
HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.
DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 55.
LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN.
• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
• Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie
die aktivierten Kästchen deaktivieren.
LAUTSPRECHER UND SUBWOOFER PRÜFEN. Siehe „Probleme mit Klangwiedergabe
und Lautsprechern“ auf Seite 47.
