Résolution des incidents 35
Problèmes liés au gravage de CD/DVD-RW
Problèmes liés aux disques durs
Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne
fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux
de données continu pendant l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire.
Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
DÉSACTIVEZ LE MODE ATTENTE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE CD/DVD-RW.
Recherchez le mot-clé attente dans l'aide Windows.
EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE.
1
Sélectionnez
Démarrer
, puis cliquez sur
Poste de travail
.
2
Cliquez avec le bouton droit sur
Disque local C:
.
3
Sélectionnez
Propriétés
.
4
Cliquez sur l'onglet
Outils
.
5
Sous
Vérification des erreurs
, cliquez sur
Vérifier maintenant
.
6
Sélectionnez l'option
Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
.
7
Cliquez sur
Démarrer
.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS.
Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur
Outils
puis sur
Options
et sélectionnez
Sécurité
.
2
Décochez la case
Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles
de contenir des virus
.
