10 Recherche d’informations
www.dell.com | support.dell.com
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l’ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com
ou
que vous contactez le
support technique.
• Entrez le code de service express pour diriger votre appel
lorsque vous contactez le support technique. Le code de
service express n’est pas disponible dans tous les pays.
• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions posées au service et support
technique
• Discussions en ligne avec le support technique et
d’autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web du support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher
le site de support correspondant.
Le site Web de support de Dell comporte plusieurs outils
en ligne, notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d’autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants tels que la mémoire, le disque dur et le
système d’exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des
commandes, garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à
jour logicielles
• Référence — Documentation sur l’ordinateur,
caractéristiques produit et livres blancs
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
