44 Risoluzione dei problemi avanzata
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Diagnostica della Dell
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.
Quando utilizzare la Diagnostica della Dell
Se si riscontrano problemi relativi al computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei
problemi" a pagina 25 ed eseguire il programma Diagnostica della Dell prima di contattare il
supporto tecnico di Dell.
Si è verificata un'altra anomalia.
• Verificare che i cavi siano
correttamente collegati dal disco
rigido, dall'unità CD e dall'unità DVD
alla scheda di sistema (vedere
pagina 64).
• Se sullo schermo è presente un
messaggio di errore che identifichi un
problema con una periferica (quale ad
esempio l'unità disco floppy o il disco
rigido), controllare la periferica per
accertarsi che stia funzionando
correttamente.
• Il sistema operativo sta tentando di
avviarsi da una periferica (quale ad
esempio un'unità disco floppy o un
disco rigido); controllare
l'installazione del sistema (vedere
pagina 103) per accertarsi che la
sequenza di avvio sia corretta per le
periferiche installate sul computer.
• Se il problema persiste, rivolgersi alla
Dell (vedere pagina 112).
Il computer si trova in una condizione di
funzionamento normale dopo POST
(autoprova di accensione).
Nessuno.
Combinazione di
indicatori
Descrizione del problema Soluzione consigliata
= giallo
= verde
= s
ento
ABCD
ABCD
