Informationen zum Computer auffinden 15
• Aktuelle Treiber für den Computer
• Antworten zu technischem Service
und Support
• Online-Diskussionen mit anderen
Benutzern und technischer Support
• Dokumentation für den Computer
Support-Website von Dell — support.euro.dell.com
Die Support-Website von Dell bietet verschiedene Online-Angebote:
• Lösungen — Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung,
von Technikern verfasste Artikel und Online-Training
• Kundenforum — Online-Diskussionen mit anderen Kunden
von Dell
• Upgrades — Informationen zum Aufrüsten von Komponenten
wie Speicher, Festplatte und Betriebssystem
• Kundenbetreuung — Telefonnummern, Bestellstatus,
Garantie und Reparaturinformationen
• Downloads — Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Referenz — Dokumentation zum Computer, Produktdaten
und Whitepapers
• Verwenden von Windows XP
• Dokumentation für den Computer
• Dokumentation für Geräte
(etwa ein Modem)
Hilfe- und Supportcenter von Windows
1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie dann Hilfe und Support.
2 Geben Sie einen Begriff ein, der Ihr Problem beschreibt,
und klicken Sie auf das Pfeilsymbol.
3 Klicken Sie auf das Thema, das zu Ihrem Problem passt.
4 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Betriebssystem neu installieren CD mit dem Betriebssystem
Nach der Neuinstallation des Betriebssystems mittels der CD zur
Betriebssystem-Neuinstallation verwenden Sie die ResourceCD zur
Neuinstallation der Treiber für die Geräte, die zusammen mit dem
Computer geliefert wurden.
Der Produktcode des Betriebssystems befindet sich auf dem Computer.
Wonach suchen Sie? Das Benötigte finden Sie hier:
