Solución avanzada de problemas 45
Cómo volver a un estado anterior del ordenador
Si se produce un problema después de instalar un controlador de dispositivo, utilice la función
Device Driver Rollback (Volver al controlador anterior) (consulte página 44) para solucionarlo.
Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema.
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos
abiertos y salga de los programas activos. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa
hasta que haya restaurado totalmente el sistema.
1
Haga clic en el botón
Start
, (Inicio), seleccione
All Programs
(Todos los programas)
→
Accessories
(Accesorios)
→
System Tools
(Herramientas del sistema) y, a continuación,
haga clic en
System Restore
(Restaurar sistema).
2
Asegúrese de que la opción
Restore my computer to an earlier time
(Restaurar mi PC
a un estado anterior) está activada y, a continuación, haga clic en
Next
(Siguiente).
3
Haga clic en la fecha del calendario a la que desee restaurar el equipo.
El calendario de la pantalla
Select a Restore Point
(Seleccione un punto de restauración)
permite ver y seleccionar puntos de recuperación. Todas las fechas con puntos de restauración
disponibles aparecen en negrita.
4
Seleccione un punto de restauración y haga clic en
Next
(Siguiente).
Si una fecha del calendario sólo tiene un punto de restauración, se seleccionará
automáticamente dicho punto. Si hay dos o más puntos de restauración disponibles,
haga clic en el que prefiera.
5
Haga clic en
Next
(Siguiente).
La pantalla
Restoration Complete
(Restauración finalizada) aparecerá después de que
la función System Restore (Restaurar sistema) termine de recopilar datos y, a continuación,
el equipo se reiniciará.
6
Cuando se reinicie el equipo, haga clic en
Aceptar
.
Para cambiar el punto de restauración, puede repetir estos pasos usando un punto de restauración
distinto o bien puede deshacer la restauración.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos
abiertos y cierre todos los programas. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa
hasta que haya restaurado totalmente el sistema.
1
Haga clic en el botón
Inicio
, seleccione
Todos los programas
→
Accesorios
→
Herramientas
del sistema
y, a continuación, haga clic en
Restaurar sistema
.
2
Seleccione
Undo my last restoration
(Deshacer la última restauración) y haga clic en
Next
(Siguiente).
