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CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
Problemas de la unidad de disco duro
NOTA: para obtener el máximo rendimiento de las unidades de disco duro,
conecte las unidades de disco duro compatibles con SATA 3.0 (6GB/s) a los
puertos SATA 3.0 (6GB/s) de la placa base.
Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema
operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes
de encenderlo.
Ejecutar Comprobar disco
Haga clic en 1. Inicio → Equipo.
Haga clic con el botón derecho del mouse en 2. Disco local C:.
Haga clic en 3. Propiedades
→ Herramientas→ Comprobar ahora.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic
en Continuar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.4.
Memoria
Errores de memoria detectados durante el inicio
Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y •
orientados. Vuelva a colocar los módulos de memoria si procede (para
obtener más información, consulte el apartado “Extracción y colocación de
los módulos de memoria en la página 37).
Los equipos que utilizan conguración de memoria de doble canal requieren •
que los módulos de memoria se instalen en pares. Si necesita ayuda,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Alienware
(consulte el apartado “CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE“ en
la página 65).
Pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
Es posible que el equipo se encuentre en modo de ahorro de energía: Pulse •
una tecla en el teclado o pulse el botón de alimentación para reanudar el
funcionamiento normal.
Pruebe la toma de alimentación eléctrica. Asegúrese de que la toma de •
alimentación eléctrica funcione; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
