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CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Un programma è progettato per una versione precedente di
Microsoft
®
Windows
®
Eseguire Program Compatibility Wizard (Verica guidata compatibilità
programmi):
Program Compatibility Wizard (Verica guidata compatibilità programmi)
congura un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile ad
un ambiente di un sistema operativo diverso da Windows.
Fare clic su 1. Start → Control Panel (Pannello di controllo)→ Programs
(Programmi)→ Programs and Features (Programmi e funzionalità)→ Run
programs made for previous versions of Windows (Esegui programmi
creati per versioni precedenti di Windows).
Nella schermata iniziale, fare clic su 2. Next (Avanti).
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Il computer smette di rispondere oppure viene visualizzata una
schermata blu
ATTENZIONE: È possibile che i dati vengano persi se non si è in grado di
eettuare l’arresto del sistema operativo.
Se non è possibile ottenere una risposta premendo un tasto sulla tastiera o
spostando il mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 6
secondi no allo spegnimento del computer, quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
Terminare il programma:
Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>. 1.
Nella scheda 2. Applications (Applicazioni), selezionare il programma che non
risponde.
Fare clic su 3. End Task (Termina attività).
Controllare la documentazione del software.
Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.